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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／女性）
お客さまのご感想
まだ全部完了していませんが担当者の確約を信頼して完了届に
サインしましたが完了日が7月21日ですが本日9月2日現在そのまま何の連絡もありません入金が済むともう何も対応してもらえないのでしょうか？残念です
この会社に決めた理由
業者を探していましたが、ホームプロの新聞広告を見て依頼しました。不安ではありましたが貴社を信頼して見積もりをして決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ御用命頂き、誠にありがとうございました。
お母様と直接やり取りさせて頂いていた為、誤解が生じてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後、このような誤解を招かない様、しっかりとご報告、ご連絡、御相談して参る所存です。今後とも、末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 10,300,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2014年7月21日 |
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