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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
価格調整・対応・こちらからの問い合わせに対する迅速な回答は良かったと思います。
残念な所は、養生不足による若干の傷が数カ所。
補修を含めしっかり対応頂いたので不満ではありませんが、しっかり養生していれば不要な対応だったので残念な所としました。
最終的な判断としては、次にリフォームする場合にも選択肢の一つに入れようと思います。
この会社に決めた理由
価格とこちらの要望を反映して頂いたスピード感
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。総合評価で寛大な点を頂きまして、有難うございました。
工事中の床に傷などを付けてしまい、御迷惑をお掛けしました事を深く反省しております。
今後は工事を管理を徹底し、工事養生を行い工事品質の御満足頂けるように努めて行きます。
また次回リフォームをお考え頂ける際には、ぜひ御声掛け頂けましたら幸いです。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
| 価格 | 1,630,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市磯子区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2014年8月25日 |
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