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『丁寧な対応』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
このたびはどうもありがとうございました。遮熱塗料ということでご提案いただき、まだ梅雨が明けていませんがかなり効果がありそうです。工事中も安心して見ていられましたし仕上がりもよく、大変満足しております。
あえてマイナスポイントを強いてあげるならば、契約後や施工中のやりとりなどでちゃんと話が伝わったのかなと連絡に関してわずかに気になる点がありましたが、それがなければ完璧です。でもそんな完璧な会社はないでしょう。大きな問題ではありません。基本的には満足です。
この会社に決めた理由
色々なやりとりをしていて、きちんとした会社のようだという印象を受けました。
また近くの会社で、その後のやり取りなどに便利だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、ありがとうございます。体調不良で担当者を変更させて頂きましたが、総合評価で「大変満足」と頂き、安堵しております。これから暑くなって参りますので、遮熱塗料の効果を実感して頂けるのが楽しみです。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 1,180,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2014年6月6日 |
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