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『納得の価格』が良かった（60代／女性）
お客さまのご感想
全体的には満足していますが、工事最終日に担当者が不在で、電話をしても通じず、その後の段取りが不明確だったのが、残念でした。
この会社に決めた理由
他社に比べ、価格が安かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂きありがとうございます。最後の完工時の確認でご心配をお掛けして、大変申し訳ございません。その日、担当者が携帯電話を忘れてしまっていたとのことですが、それを抜きにしても、完工当日にお伺いできない事、その後の確認の流れを事前にご説明できなかった事、深く反省しております。しかし、早さ・価格・仕上がり等にはご満足頂けたとのこと、大変うれしく思っております。今後はお客様へのご連絡を更に密にするよう心がけて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 167,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2014年6月19日 |
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