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お客さまのご感想
消費税が増税前で忙しいのは理解しますが、メールの問い合わせ対応や契約書の変更対応等、きっちりやってほしいです。
この会社に決めた理由
現場での見学態度や見積もり金額で決めた。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は小田原市のお客様で、フェンス工事の御依頼でした。消費税増税前のぎりぎりの時期になってしまった為、メールでの対応が翌日になってしまったりしてしまい、御質問等に対して即答できず申し訳ありませんでした。また、契約書の変更は金額が伴わない変更だった為、工事中の対応とさせて頂きましたが
その部分がご不安に思わせてしてしまい申し訳ありませんでした。メール等に関しましては極力当日返信できるようしてまいりたいと思っております。有難うございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 312,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2014年3月17日 |
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