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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は、打ち合わせの時間に遅れるときには必ず連絡をくれるし、訪問前の連絡もまめにいただき、約束の時間どおりに来てくれました。看板を見て、こちらの会社を初めて訪ね応対してくれた方が、担当してくれたので、とても良かった。信頼できる良い方に出会えたと満足しています。完成後の掃除では、少し気になるところもあったのですが、特に問題というほどでもありません。施工に関する説明も丁寧で、良く理解できました。クレームをつけるところがないくらい、仕上がりが素晴らしい。後で追加を頼もうとしていた部位まできれいになっていて、感心しました。自分の中では、支払った金額も適正価格だと思っています。次回もこちらの会社に依頼したいと思っていますし、担当者を気に入って、お願いしたので、次回も指名して頼みたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご要望とご予算にそって、何パターンかのご提案見積りを提示させていただき、かなりのお打ち合わ時間を頂きましたが、結果ご満足いただけたことが一番うれしく思っております。
ただ一つ私のチェックが甘く、完成後のクリーニングで至らない点がございましたことは大変申し訳ございませんでした。これからも最後まで気を抜かずに完璧な仕上がりを目指していきますので、またご希望がございましたらおまかせください。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
| 価格 | 1,800,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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