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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
打ち合わせの為に担当の方が何度も訪問してくれたのですが、帰る時に次の約束を決めて帰ってくれたので、都合をつけやすくて良かったです。担当の方が凄く良くて、丁寧な物腰できちんとしていて安心でした。作業のスタッフさんも言葉遣いや身だしなみが良くて安心してお任せできる印象を受けました。養生をしてくれてはいたのですが、工事完成後に玄関に傷を見つけてしまって少し残念でしたが、仕方のない範囲内だと思います。こちらの要望を伝えながら工事してもらえました。全体の仕上がりは綺麗で満足できています。こちらのわがままを聞いてくれて、希望通りに仕上げてくれるので感謝しています。メーカーごとの見積を出してくれたりと対応が細やかで価格以上の価値を感じました。展示会の案内もしてくれたりと親切に接してくれるので、頼りにしています。今後も色々相談したいです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をおまかせいただきまして、誠にありがとうございました。お客様のご要望にできる限り対応することができ、ご満足いただけてよかったです。今回はご予算内に納められるようメーカーの選定から力を入れて見積もりをしました。各メーカーごとに金額のご提示をしてお選びいただきましたが、各メーカーそれぞれ特色が異なり、ご提案しつつ勉強もさせていただきました。またご指摘いただきましたとおり、こちらの不注意で玄関に傷をつけてしまった件、大変申し訳ございませんでした。工事後の物品の取り扱いには十分注意していきます。これからもお困りごとございましたら、いつでも弊社へご連絡ください。よろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 953,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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