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『素早い返信・連絡』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

下見の依頼をしたら即日に来て下さり、見積もりでは、商品の型番などの細かい要望にも応えていただきました。
私の勝手な都合でクッションフロアの型番変更をお願いしたところ、施工日が数日後だったにも拘わらず、素早く対応して頂き、希望通りの仕上がりになりました。
また、別の場所のリフォームをする時にも、ぜひ施工をお願いしたいです。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して素早い対応をしていただき、下見に来て頂いた時の印象も良く、メール返信も迅速かつ丁寧で、さらに工事代金もお安く、迷うことなく決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はお忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。また、お誉めを沢山いただきまして、大変うれしく思っています。が、クッションフロアーの件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。その後いかがでしょうか。
今後とも住宅に関することで何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ
価格 110,800円
施工地 神奈川県 横浜市瀬谷区
築年数 21〜25年
工事完了日 2013年11月4日

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