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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は、すごく親身になって相談に乗ってくれました。事前の打ち合わせで訪問日時は決めていたので、変更が無い限りは当日の連絡はなかったものの、商談には時間厳守で来てくれました。お客さまの立場に立って、住みやすくなるように提案してくれました。作業中の様子は見ていませんが、後付けや掃除も良くできていましたし、不具合があればすぐに報告があり、迅速に対応してくれました。説明も分かりやすく、質問にも丁寧に答えてくれました。仕上がりは期待以上で非常に満足しています。住みやすく、きれいになって本当に良かった。相見積を取っていませんが、良心的な価格で、支払いの金額にも満足しています。全面的に信頼してお任せしましたが、アフターケアも2ヶ月後に訪問して、しっかり点検してくれました。次回も必ず利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様に決めて頂く事柄も多く、積極的に参加していただいた結果、すばらしい仕上がりとなりました。
ありがとうございます。
今回、お客様からご指摘があったように、今後は確認の意味でも、こまめなご連絡をするようにしていきたいと思います。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
| 価格 | 1,800,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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