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『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
出来映えに関しては特に問題ありません。
また何かあればお願いしたいと思います。
ただ、見積内容に対して、異なる工事内容になった場合の
説明がもう少し欲しかった。見積に記載している内容から
一部工事を行わなず価格的に安くなる内容となったが、その分、他の箇所にサービスを行っていたとのこと。素人相手に何が
サービスで、何がサービスでないのか？をもっと明確にして
欲しかった。
この会社に決めた理由
事前応対に関しては問題無かった事。また、実際に施工して
頂いた工事の方も親切な応対だった。
リフォーム会社からの返答
このたびはありがとうございました。限られた予算の中で限度額を越えたサービスをさせていただき、最終的にはお喜び頂き感謝しております。今後も予算組を工夫しもっと喜んでいただけるよう精進していきたいと思います。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 510,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市戸塚区 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2013年10月9日 |
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