リフォーム会社紹介
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『納得の価格』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
築53年の家でトイレの床に水漏れが起こり、5年後位には建て替えを考えているため、なるべく支払を抑えたいと切に思っていました。リフォームの事を何も知らないが由の沢山の要望にも適切な説明を頂き、納得して施工をお願いしました。契約後、家まで床材を持って来て頂き、了承していながら、後日クッションフロアへの変更をお願いした折も心良く応じて頂き感激しました。トイレの前側のスペースを少しでも広くして頂きたいとの要望を職人さんの努力で叶えられました。これらを変更しても料金は最初の見積り額で良いですよと言って頂き、この度のリフォームは、格安で全ての要望を叶えて頂き、大満足です。出来栄えも完璧です。本当にありがとうございました。次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応の速さ、担当者の話しやすい人柄、見積りの内容が良いのに、格安だった。
リフォーム会社からの返答
Ｕ様、ご満足のお声を頂き、有難うございました。
「便器に座った時に、狭いので膝が扉につかえてしまう」、とお聞きしましたので、出来るだけ、便器が後ろに行くように、工事監督の佐藤に頼みました。
ただ、便器を後ろにもって行くと、こんどはウォシュレットがタンクにつかえてしまう恐れがある、ということがあり、ちょっと無理かなと思いましたが、便器を若干右側に寄せてセットするという工夫をしました。
その結果「若干でも座った感じの違いに驚いています。」と仰って頂けて、私どももとても嬉しいです。
「本当に良い仕事をして頂き、大満足のリフォームになりました。」というお言葉までいただいたので、便器を後ろに下げるための特殊な部品を使いましたが、嬉しいついでに、これもサービスしちゃいました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 166,572円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市鶴見区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2013年9月5日 |
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