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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
だいぶん古く、また屋内屋外ともに狭かったのに、様々に工夫してすばらしい工事を手掛けてくださった。仕上がりにも大変満足しているし、ご担当の方の様々なアドバイスも役立った。何より、工事をしていた方々もご担当の方もとても生き生きと働いておられ、仕事への愛情や熱意が伝わってきて幸せな気持ちを与えられた。おかげさまで工事期間中も楽しく過ごすことができた。仕事に誇りや喜びを持つということが残念ながら少ない世相の昨今に、ていねいに誠実に、本当に良い仕事を嬉しそうになさるというのは、素晴らしい出来栄えと共に最高に称賛されるべきことであろう。次のリフォームもぜひこの会社にお願いしたいと家族で意見が一致している。
この会社に決めた理由
庭に駐車スペースがなく屋内も狭い点について大丈夫だという返信を頂いたことが決め手。その他、全体に連絡が丁寧で誠実であったため。また会社が近かったことも理由の一つである。もう一軒、丁寧で誠実な応対と感じられる会社があったが、だいぶん遠距離だったので候補から外した。この会社に決めるにあたり、正直に言えば他社の見積もりのほうがかなり安価であったし、見積もりに思ったより時間がかかったのだが、時間がかかった分、見積書が緻密だったので、応対や説明とあわせて考えると追加料金などが発生しないだろうとこちらに決めた。実際、工事をはじめてみると様々な手間が予定外に入ったというのに追加料金はいっさい無かった。良心的という言葉がぴったりの会社だと思う。
リフォーム会社からの返答
遠く離れたお嬢様が、ご両親を心配されてのご依頼でした。
お住まいになるお客様の声を聞きながら、それぞれのお家の状態・家族構成・ご年齢などに合わせたプラン・工事計画をご提案できればと思っております。お客様と住まいの夢をともに語りあい、住まいを通じて生涯のお付き合いいただけるような工事を目指して日々精進しております。今回の工事は、お客様もとても楽しんでくださっているのが、私どもにも伝わってくるとてもいい工事だったと思います。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア |
| 価格 | 2,572,500円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市港南区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2013年6月8日 |
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