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『丁寧な対応』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
こちらの要望が度々変更になりましたが、そのたびに丁寧に対応していただいて、とても安心できました。また対応のスピードも速く、感心しました。仕上がりが雑な所は、こちらが言わなくてもやり直しを提案してくれ、ごまかししない会社だと信頼できました。
この会社に決めた理由
こちらの完成イメージを同じ目線で考えていただいている様子で、イメージ通りの仕上がりが期待できたので。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。ただ、施工時の段取りや管理の面で、ご迷惑をお掛けした点があったようです。その他の点ではあらかたご満足頂けているようですので、尚のこと残念でなりません。今回頂いた評価を次に活かし、より高い満足を得られる施工を心掛けて今後取り組んでまいります。今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 560,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市戸塚区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2013年3月15日 |
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