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『満足のいく仕上がり』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
最初の連絡が素早く的確であったのが好印象でした。
担当者の人柄もよく、いろいろと相談しやすかったのも決め手の一つとなりました。
しかしながら、連絡のミスや遅れなどがあり、
こちらから確認の連絡を入れなくてはならないことが何度かありました。
やはりこのようなことは大きなストレスになります。
最後まで信頼関係を維持するためには、約束事はきちんと守っていただきたいと思います。
仕上がりはとても満足していますが、最後にこのような印象が残ってしまったのは非常に残念です。
この会社に決めた理由
最初が、とても素早い返信と連絡で安心感を持ちました。
納得のいく見積金額の提示をいただきまいましたので、
こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への評価を頂きまして誠にありがとうございました。ご迷惑をお掛けした点におきましては改善し、更に営業・施工管理の質の向上に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 871,500円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市緑区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2013年2月14日 |
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