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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（30代／女性）

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評価・クチコミについて

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お客さまのご感想

この度は暑い時期の見積りに始まり最後の仕上げまで、大変お世話になりました。しっかりした設計・デザイン、安心して任せられる現場、素晴らしい仕上がりの全てに満足しています。スタッフの方々には相談しやすく、当方の漠然としたイメージや希望にたいしいつも的確な答えを下さいました。工事が始まってから検討することが多かったことと工期がやや延びたことで段取りのみマイナス１としましたが、思った以上に基礎が古くなっていたためでもあり、またそれに対ししっかり手を入れて下さったのは非常にありがたかったです。予想以上の素敵な仕上がりに、本当にこちらにお願いしてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

ビジネスだけではない部分が大きいと思ったこと、プロの視点でいろいろな提案をしてくれると感じたため。180度方向転換することになったが、こちらに素晴らしいイメージを提示してくれ、そして実現してくれた。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただきありがとうございました。ホームプロでは、他業者さまと比較検討するという目的で相見積というスタイルが一般的ですが、今回のケースではお見積りを出す前に弊社で工事を決めていただいたのではないか、、と感じており、おそらく、提案力ややる気などを見ていただけたのではと、私共をしっかりと受け止めていただいたようで嬉しく思いましたし、またこのような部分を業者選びのポイントになさるお客様の人柄にも大変共感いたしました。そのお客様の期待を裏切らないという信念から新しいプランが始まった気がいたします。工事完成まで一貫してお客様との「信頼関係」の元で仕事をさせていただいたと思います。たくさんのご理解や、ご協力にスタッフ一同本当に感謝しています。お引越し後お伺いするのを楽しみにしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビング洋室玄関廊下階段
価格	7,270,925円
施工地	神奈川県横浜市金沢区
築年数	30年以上
工事完了日	2013年2月8日

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