リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
給水・給湯管／排水管の樹脂管への入れ替えを主目的に，キッチン・トイレ・洗面所を併せて一新するリフォームをお願いしましたが，希望通り（外見だけでなく，見えないところもきれいに）に仕上げていただき感謝しています．
商談の過程で，他リフォーム例の紹介や設備選択の考え方等を教えていただくと共にリフォームの目的を確認され適切な提案（工事方法，提示予算範囲でのコストパーフォーマンスの高い設備選択など）をいただきさすがプロと感心されられると共に，単なる工事の請負に留まらず顧客観点でアドバイスがありがたかった．
また，工事にあたっては他業者のいい加減な作業に起因する不備も予算内であわせて解決していただけました．
リフォームを終えて，評判の良い会社はやはり違うなと感じると共に，御社にお願いして良かったと考えています．担当の方にも感謝！
この会社に決めた理由
施工会社の選定にあたっては，信頼できる会社に信用できる担当を割り当てていただけるかがポイントだと考えています．そのため，会社については他リフォーム経験者の評判・口コミを参考に満足度で判断させていただ，担当の方については，商談を通じて必要知識の保有し適切なコメントがいただけているか，自分の発言に責任を持っていただけそうかという観点で選択させていただきました．
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
重ねて、大満足の評価を頂き私共々大変嬉しく思っております。
今回は配管からの水廻り工事ということもあり、ご不便な事も多かった事と思いますが、色々ご協力頂き工事もスムーズに執り行う事が出来ました。
また、細かく入念なお打合せのお時間を設けていただけたおかげで、ご納得いただけるリフォームのご提案をさせていただけました。
今回は、衛生配管更新と共に水廻りの工事をさせて頂きましたが、次回また何かございましたら是非お声がけ頂ければと思います。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
| 価格 | 1,690,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2013年2月4日 |
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