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『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
営業担当の方が非常に良い方でした。マナーもよくまたいろいろと相談にも乗っていただき本当に感謝しています。ただ下請の方のマナーはあまりよくなかったです。仕上がりにも不満が残っています。
この会社に決めた理由
営業の方が信頼できる方だったので。また施工終了後に上司の方がチェックにくるのもいいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。工事中は職人のマナーや仕上がりに不備があり、申し訳ございませんでした。また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、良い評価をいただけたことに感謝いたします。今後は工事完了時チェックを徹底強化していきたいと思います。また何かございましたら、ぜひお声をかけてください。よろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 183,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市戸塚区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2012年12月11日 |
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