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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
だいたい満足です。
営業は前半十分すぎるほど丁寧。後半は連絡がつきにくくなり、トイレの幅木要望が結局工事されないなどの不首尾があった。
現場は消費者の立場で改善提案があり非常に満足。
この会社に決めた理由
バリアフリー化の意図を理解し、トイレの床を下げることを重視したリフォーム設計を進めた唯一の会社
リフォーム会社からの返答
他社さんのプランでは段差の解消は難しいと言われていたお客様。今回の工事では床構造に工夫を凝らすことで無事にバリアフリーのトイレが完成しました。幅木の件は打合せにおいて不備があり、ご迷惑をおかけしました。行き届かなかった点は打合せ方法や記録のとり方も含めて修正し、今後はよりご満足度の高い施行・仕上がりとなるよう精進してまいります。どうもありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 その他 |
| 価格 | 2,954,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 相模原市中央区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2012年10月11日 |
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