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『納得の価格』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
この予算でここまでしっかりやってくれる会社は他にありませんでした。恐れていた追加費用もなく、細かい希望を聞いていただき大変満足しています。最近リフォーム後に内覧したご近所では、うちの半分ぐらいの内容で、費用は4～500万だそうでした。途中でこちらのイメージと違った仕上がりになってアレッ？と思うこともいくつかありましたが、リフォームはそういうことはよくあると思うので、むしろその後の対応がしっかりしていたことがよかったです。そうしたやりとりで、他の人には言いにくい、こちらのわがままな要望や相談に、その都度丁寧に対応してくれた担当のHさんに本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
予算内で最も前向きに相談にのってくれたこと。決め手は対応してくれたHさんの人柄がよかったから。
リフォーム会社からの返答
とても高い評価をいただきありがとうございます。造作棚や水廻りの施工部分でおさまりの難しい部分もあり、お客様へご心配をお掛けしてしまったのでは、という思いで誠に恐縮です。またお客様、職人さんと皆で相談しながら作りあげた造作部分や空間づくりに悩みながらも楽しく参加させていただき大変光栄です。最後まで細かいご要望ひとつでもご納得いただけるよう対応するのは弊社の強みでもあると思います。今後とも長いお付き合いとなりますので、何かございましたらいつでもご相談くだいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
| 価格 | 3,500,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市港南区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2012年6月2日 |
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