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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）

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お客さまのご感想

この度はいろいろとお世話になりました。本当にありがとう御座いました。玄関フロアの提案、洗面所のガラスブロック、中和室のエアコン設置など、いろいろなアイデアを頂き満足しております。また、施工中の細かい指摘にも随時対応頂いた事、価格的に抑えて頂けた事、細かい気遣いを頂いた事に感謝しています。やや不満が残ったのは（素人目で恐縮ですが）・部分により仕上がりが多少粗かった事・メールのレスが遅かった事などです。でもトータルでは満足しております。また親族でリフォームなどあればお願いしたいと思います。宜しくお願い致します。以上

この会社に決めた理由

・担当者の人柄/人当たり・価格低減・アイデア出し

リフォーム会社からの返答

このたびはご新居のリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。今回はマンションの水回り一式と間取りの変更などの工事をご用命いただきました。仕上りに粗い部分があったとのことで申し訳ございません。一回確認に伺います。メールのお問い合わせには、回答に時間のかかる内容のものが多く返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。お客様のお幸せとご健康を心よりお祈り申し上げます。親族の方のリフォームもぜひ、お申し付け下さい。

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビングダイニング洋室玄関廊下
価格	4,132,325円
施工地	神奈川県横浜市戸塚区
築年数	16〜20年
工事完了日	2012年6月1日

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