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『満足のいく仕上がり』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
とても素敵に仕上げて頂きました。担当の方、職人さん共、丁寧で安心してお願いできました。出来上がりがちょっとイメージと違い、納得行かない旨を伝え、イメージどおりに再作業して頂きました。納得いかないもので妥協するのではなく、相談してよかったです。ただ工事の際に出た木屑が玄関のたたき、あがり、玄関に置いた靴や鞄、帽子、階段など、いろんなところに見事に飛んでいたのですが、自分で掃除をしたのが結構大変でした､､､あれはやっていただけないものなのでしょうか､､､
この会社に決めた理由
価格と担当の方のアドバイスです。不要な工事と思われるものは、もったいない、と、アドバイスしてくださり、信頼がもてました。
リフォーム会社からの返答
工事の仕上がり、担当者の対応、共にご評価頂きありがとうございます。ただ、木屑の件については大変申し訳ありませんでした。養生をし、施工後の掃き掃除もさせて頂いたようですが、隅々まで気が回らなかったようで、担当者も反省しております。今後は十分気を付けて対応するよう、担当者、職人共に再度徹底してまいります。今回のご縁を機に、末長いお付き合いをさせて頂きたく、今後ともよろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 174,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市都筑区 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2012年3月24日 |
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