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『丁寧な対応』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

急な依頼でしたが、12月末の納期に間に合い施工してくださってありがとうございました。お風呂の仕上がり、洗面室の仕上がりも良く大変満足しております。担当者・職人さんの対応や態度も良く、日中の用事で留守にする時も安心してでかけられました。子供達もお風呂が好きになりゆっくり入るようになりました。(今までが、タイルの狭いお風呂でしたので、子供たちはカラスの行水でした。)

この会社に決めた理由

今回給湯器、浴室、洗面室全面改装の3点ですが、低予算で見積もりを各社にお願いしました。余計な物にお金をかけず[浴室の窓枠]、お風呂のランクアップをしてくださり、また換気扇の提案が良く、また雑費の価格が他社よりはるかに少なく、わかりやすい見積もり明細でした。また担当の方が慣れていて、見積もりに来られた時スムーズでお話しやすかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事依頼いただき有難うございます。調査の段階で床下の腐食が激しく早く直して差し上げたいとの思いで進めておりましたが、それが配管からの漏水が原因であると判明して良かったと思います。リフォーム工事はあらゆる事態が起きてもノウハウがあるので即対応できます。工事中ご在宅でしたがご協力いただきまして有難うございました。また何かお困りのことがございましたらお声をお掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
価格 1,112,075円
施工地 神奈川県 横浜市旭区
築年数 11〜15年
工事完了日 2011年12月28日

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