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お客さまのご感想
購入後の中古物件のＬＤＫとキッチンのリフォームをお願いしました。（フローリング貼り替え／壁紙交換）事前に工事の進め方について何度も問い合わせをさせていただき、丁寧にご回答いただきましたので、安心して工事をお願いすることができました。物件の状況が想定以上に悪く、工程および日程の組み換えを要する変更をお願いしましたが、気持ちよく対応していただき、無駄なくリフォームを行うことができました。ありがとうございました。仕上がりにはおおむね満足しておりますが、フローリング貼り替え時にキッチンの一部が傷ついていたこと、貼り替えていただいたフローリングの一部で床鳴りが発生している点は残念でした。（工事完了確認後に気づきました）とはいえ、対応の早さ、施工の段取りや管理については非常に満足しております。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
お願いした工事について価格が適切であったこと。工事手順について十分な説明が受けられたこと
リフォーム会社からの返答
キッチンの傷は、申し訳御座いませんでした。キッチン脱着無しでの張替えでしたので、多少無理も有りました。床鳴りも大分手直ししながらの施工でしたが残念でなりません。今後ご指摘事項等無い様に注意して行きたいと思います。有難う御座いました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
| 価格 | 417,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市港北区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2011年9月27日 |
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