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『丁寧な対応』が良かった（50代／男性）

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お客さまのご感想

今回は有難うございました。おかげさまで快適に過ごしております。全てを『大変満足』にと思いましたが、ちょっぴり辛口にさせてもらいました。本当に概ね満足ですが、引渡し時のハウスクリーニングをもう少しきちんとしていただけたなら、文句無しでした。N社長、Hさんをはじめ、職人さんの方々へ改めて御礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

こちらの出したリフォーム案に対し、要望通りの施工見積りの回答が決め手でした。総額はかなりオーバーしてしまいましたが、結果を出して頂き満足しております。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。また、大変満足の評価もありがとうございます。工事中は仮住まいに移動いただき、弊社としても工事がスムーズに進み素敵な空間ができたと思っておりますし、お引き渡しの際の「本当によくできた、満足」とのお言葉は今も忘れず心に残っております。褒めていただくと次へのエネルギーになるので管理の者とともに大変喜んだこと覚えております。最後のクリーニングはもう少しとのこと、今後の勉強材料にして会社で共有させていただきます。今後ともメンテナンスなどで伺わせていただきます。よろしくお願いいたします。

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビング洋室玄関廊下
価格	6,121,500円
施工地	神奈川県横浜市戸塚区
築年数	11〜15年
工事完了日	2011年7月2日

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