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『素早い返信・連絡』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
事前に連絡すると言われたと思いますが、工事時間が直前までわからなかったのは改善して欲しいと思います。
この会社に決めた理由
１）価格２）対応の早さ
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。「価格」と「対応の早さ」を評価いただき、とても嬉しく思います。ただ、担当者からの連絡について不手際がございましたこと、この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。お客さまがリフォームについて感じるご不安を一つでも多く解消できるよう、今後はこのようなご指摘をいただかないよう、また、より一層ご満足いただけるよう精進してまいります。今後も末永いお付き合いをさせていただければと思っております。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 70,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市保土ケ谷区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2011年2月26日 |
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