リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
自然素材を中心にした経験値が高く、設計・デザインのセンスもシンプル、機能的で仕上がりには満足してます。T社の名の通り担当者は２人体制で非常に誠実、丁寧に対応していただきました。ただ、設計者のスキルは発展途上の様子でリフォーム得有の“不測の事態の対応力がもう少しでした。「お任せ」するのか「明確に指示」をするのか、発注側のスタンスをはっきりさせれば良い関係を結べます。施工後、若干の不具合が出ていますのでアフターケアに期待しています。
この会社に決めた理由
ホームページの施工事例を見て、センスが合致した。ホームページ上の説明が子細で解りやすかった。初回の打ち合せの対応が大変丁寧で、人柄も良く信頼感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。自然素材でのリフォームとのことで、お力になれたことを、大変嬉しく思っております。お住まいながらの、改装工事で何かとご迷惑をおかけいたしましたこと。ご説明の不足によりご心配をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。この度の工事とお客様のお言葉を忘れず、今後もスキルアップしていきたいと存じます。また何かご用命の際はぜひお声をおかけくださいませ。ご連絡を心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
| 価格 | 4,500,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2009年10月31日 |
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