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『納得の価格』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
工程は下請けの都合で決まっていたようです。具体的には、１他の大きな仕事が入ったため、休業予定の日曜に５人がかりの突貫工事で塗装を終了するとか、２屋根の修正工事は水曜の予定と営業から電話があったにも拘らず月曜朝に工事の人間がやってくるとか（月曜は午前中から雨）３特に何の説明もなく足場撤去までに３週間以上を要したとか（実質工期８日間）。M社の現場監督がいないため、工事進捗の日毎報告もありませんでした。
この会社に決めた理由
４社相見積りを取った中で最も安かったため。次点の会社と１0万程度の差。
リフォーム会社からの返答
仕上げ、価格、ご対応への早さで「たいへん満足」の評価をいただき、ありがとうございます。当社の現場監督は、たびたび訪問させていただきましたが、タイミングが合わなかったこともあり、お会いできず申し訳ございませんでした。十分なご説明と、ご負担を感じさせない短時間での施工ができるよう、さらに努力していきます。実質工期とお客様の工事確認の間に時間のずれが生じないための工夫も講じたいと存じます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 1,500,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2010年12月24日 |
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