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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
予想以上に細かいところまで丁寧に作業していただきました。職人さんも親切な方で良かったです。営業の方も毎日状況を確認に来て対応していただき信頼できました。
この会社に決めた理由
見積り額もありますが、訪問してくれた営業の方の対応が良く、こちらの要望を的確に受け止めてくれました。下見の時から職人さんを連れて来て正確な見積もりをしていただけた事が良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
戸建て住宅にお住まいのお客さまより、外壁と屋根のリフォームについてのご相談をいただきました。お客さまは外壁と屋根の塗装をご検討されていらっしゃったようですが、屋根の劣化が進んでいたので、塗装ではなく『カバー工法』をお勧めしました。また、外壁や屋根のリフォームは初めてとのことでしたので、横浜店の担当者が工事方法などを丁寧にご説明させていただいたところ、大変喜んでいただくことができました。工事期間を特に気にしていらっしゃいましたので、毎日工事の進捗状況を報告したことや、雨の日は必ず朝のうちに工事が中止になる旨を連絡したことも高い評価をいただくことができたのだと思っております。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 2,327,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市神奈川区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2010年12月24日 |
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