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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は約束の時間に確認電話があり、事前に約束した時間どおり来たので大変満足しています。また、担当者の言葉遣いや、身だしなみ・応対態度や、作業態度は丁寧で、感心しました。また、担当者の提案がとても良かったと思います。作業中は、現場や近所への配慮も行き届いており、作業終了後の後片付けも、とても丁寧で大変満足しております。床や、壁、家具などに傷つけたり、汚したりなどもありませんでした。担当者や職人の方の説明は、作業前・終了後に説明があり、分かりやすく丁寧でした。操作方法や、状況もきちんと説明してくれました。現在、実際に使用しておりますが、期待以上で、快適に過ごしており、非常に満足しております。価格に関しましても満足しております。今後、リフォームをしたい場所もあるので、その時は他社と比べて検討したいと考えております。
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。また、提案や施工に関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。弊社では兼ねてより、施工業者には施工マナー研修を実施しお客様に対するマナーや施工品質の向上に努めております。また、設計においては女性プランナーによる女性目線のご提案をし、全てのお客様にご満足をいただけるように努力しております。さらなるご満足をいただくために日々精進をしてまいります。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | |
| 価格 | |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市瀬谷区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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