リフォーム会社紹介
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(70代/男性)
初めての大きなリフォームで最初の説明では全体のイメージがはっきり湧きませんでしたが、施工完成後我々の考えていた以上の結果になり満足しています。
ホームプロでの評判が良かった事と納得の行く見積金額と人柄で判断しました。
大変よいご評価をいただきありがとうございました。今回は「断熱」をテーマに、徹底的に断熱工事につきましてこだわりを持って業者選びをしていただいたと思います。弊社のご提案をお選びいただきましてありがとうございました。工事中は断熱材導入の為に内壁を剥がしましたところ、雨漏れを発見する事になり、その原因や補修にも注力していただきました。工事後すぐに気温が急激に下がる日が続き、断熱効果を実感されたという声をいただき、本当に嬉しかったですし、工事の成果をお客様が体感していただけたことにホッとしています。今後も末永くお住まいのメンテナンスに関わっていけますよう私共も一層お客様と誠実に接していきたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 8,190,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
(80代/男性)
この度は築50年以上の増築を数回行った古い家屋の全面リフォームを丁寧に対応して頂き有り難うございました。おかげさまで2世帯の家族全員が満足する家になりました。
ホームプロのレビューが大変良く、プレゼンにおいても説明に説得力があったこと。また、担当者の対応が大変感じの良いものであったことからです。
「家族全員が満足する家」と、なによりの評価をいただきまして、とても嬉しく感激しております!足を悪くされたお母様が長年大切に営まれてきた美容院の閉店を機に、築50年を経た2世帯住宅のリフォームとなりました。増築を繰り返してきたお住まいは、床の傾斜や寒さのお悩み、また1階のご両親が使う浴室出入口は30㎝程度の段差など日々のご不便も多くおありでしたので、基礎・土台・柱の補強工事で耐震性の向上と共に建物の歪みを解消しました。息子さまご家族のみ住みながらの工事でしたので工程にあわせて1階から2階へと居住スペースを移動していただき、ご両親さまは工事が完工するまで仮住まへお引越しいただきました。屋根・外壁工事では想定外の補強工事の追加や悪天候で当初より1ヵ月半工期延長となりましたが、皆さまの深いご理解とご協力により、現場監督はじめ職人たちも士気高く工事に入らせていただきました!心より感謝申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 15,835,698円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(30代/女性)
見積りから工事期間中、完了までとても丁寧かつ柔軟に対応していただき、家族一同大満足のリフォームとなりました。
担当の方がとても話しやすく、こちらの些細な疑問にも真摯に答えてくださり、気軽に色々と相談出来ました。
また、住みながらのリフォームだった為工期は長期にわたりましたが、現場の職人の方々の誠実で丁寧な仕事ぶりに、ストレスなく過ごせて感謝しています。
職人の方々とリフォーム会社との信頼関係がちゃんと築かれていることを随所で感じ、安心してお任せすることが出来ました。
今後も何かありましたらご相談させていただきます。
本当にお世話になりありがとうございました。
メールでのやり取りの際、とても感じが良かったのと返事が早かった点、またリフォーム会社が施工場所に近かったこともご縁を感じました。
その後現場で初めて担当者とお会いした時に、柔軟な提案をしてくださりそうな印象を受け、家族全員一致で施工をお願いすることに決めました。
私共の方こそ本当にお世話になりました!職人、スタッフ一同御礼申し上げます。住みながらの工事で5か月に近い長い工期の間、常に職人や私共にお気遣をいいただき、工事に深いご理解をいただきました。お客様の工事に対するご理解や住まいづくりに対する真摯なお姿が現場の士気を一気に上げたという現場でした。職人のひとりひとりが決められた事だからやるのではなく「お客様のために」と自ら動く姿や気持ちが見え、貴重な体験をさせていただきました。もともとデザイン性あふれる建築家のお住まいでしたが、ガラスの床や鉄の階段などを大胆に壊し、息子さまご家族が同居されるための安全で普通(笑)のリフォームをさせていただきました。子世帯、親世帯ともに個性の違うお部屋づくりとなりましたが、ご家族皆さまの美意識も高く、ご提案させていただく方も大変楽しかったです。ご近所という事もあり、今後もどうぞ末永くお付き合いくださいませ!
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 18,848,119円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(60代/女性)
満足な仕上がりで大満足です
提案、プランがよかった
担当者が とても感じが良かった
大変良い評価をいただきまして、ありがとうございました。
今回は弊社施工事例をご覧いただいた上でのお見積りのご依頼をいただきました。
冬場を越す植物や、直射日光を避けたい植物などを置くための小さなサンルームが欲しいというご要望でしたのでリビングとお庭をつなぐ場所に取付させていただきました。
喜んでいただき、大変嬉しいです。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 442,649円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
(50代/男性)
出来上がりが想像以上で築30年の戸建てが新築とはいかないまでも変身した印象です。
樋の交換により課題だったベランダから庭への雨漏りも解消しました。
こちらの会社さんのおかげで最短ルートを通れた気がします。もっと早く相談進めていればよかったです。
こちらの考えるリフォームの方法とコストと提案が一致したことが決定理由です。
ゴージャス過ぎず不足も無い。社名どおり、ベストエフォートを提供してくれて満足しています。
勿論プロなので当たり前とは思いますが、ヒアリング力とそれを絵にしてくれて説明してくれるのでこちらがリクエストしたことがストレートに提案につながっている印象です。
最初にお見積りさせていただいたのは3年近く前で、外構工事のお見積りでした。その時は、途中でリフォームへの情熱がおなくなりになったのか、私共へのご返信もなくなってしまいました。今回、その頃の弊社とのやり取りをきちんと覚えていてくださり、直接リクエストをいただけました。ご縁がなかったお客様へも印象を残せ「いつかまた相談したい」と思っていただけるという貴重な経験をさせていただきました。一人一人のお客様にいつも全力で向き合ってきた私共の姿勢を評価をいただけたという気持ちで本当にうれしかったです。
今回も外構工事のご要望でしたが、現場調査の際に屋根、樋の最優先を感じ、こちらを先にご提案をさせていただき、行っていただきました。大変良い評価をいただき、ありがとうございました!
次回は今度こそ念願の外構工事をお受けできればと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 906,254円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(50代/男性)
ほぼ仕上がりには満足しております。ありがとうございました。
・ホームプロでの評判が良かった。
・会社の規模が小さく小回りが利きそうだったから。
とても良い評価をいただき有難うございます!今回は住みながらの工事で想像以上に大変な思いをされたとのご感想をいただきました。工期中は心身ともに大変お疲れだったかと思います。工事中は荷物の移動・居住空間の移動など常に気掛かりでいらっしゃる様子でしたので、わたくしの方で都度、荷物移動のスケジュールを含めた詳細な工程をお知らせいたしました。想定外の工程が追加になりさらにご負担をお掛けしましたが、ご理解ご協力をいただき当初の工期を延期することなく完了となりました。物が多くお悩みだった収納は、大容量の造作収納の実現と、リフォームを機に実行された断捨離ですっきり解消!造作建具も採光タイプ・個室用鍵付きドアと、お客さまのご希望に合わせてカスタマイズ。また、お客さまの気になっていたちょこっと工事も現場の大工さんの機転で補修し、大変喜んでいただきました!
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,570,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(60代/男性)
丁寧に作業していただき、また、コンクリ壁掛けや換気扇不具合対応なども対応してもらったので助かりました。職人の方も気さくで会話も楽しませてもらいました。ありがとうございます。
旋回の洋室リフォームにてカビ防止対応をしていただき、満足できる結果であったため、
信頼できる会社と判断して決めました。
前回工事にご満足いただき2度目の工事のご依頼をいただき、また今回もとても良い評価を有難うございます!職人にも親切にご対応くださり、気持ち良く作業をすすめられる環境をつくっていただいたことで職人の志気がより高まったかと思います。内装工事でお部屋の雰囲気も生まれ変わり、より快適にお過ごしいただけたら幸いです。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 634,986円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
(40代/男性)
数あるリフォーム会社から一社を選択するのにとても悩みましたし、選択が正しかったのか非常に不安でした。工事が完了した今、選択が正しかったと確信しています。日々満足感が増すリフォームとなりました。
【とても良かったこと】
・リフォーム会社、現場の皆様とても良い人ばかりでした。現場監督さんは娘のお気に入りです。
・依頼範囲外の箇所もサービスできれいにしていただきました。
・担当者のデザインセンスをいくつか取り入れ、高級感が増した雰囲気となりました。
・急な工事着手依頼にも対応いただいた上に、納期も短縮してもらえました。
【ちょっとだけ気になったこと】
・若干認識ギャップがあったので、もう少し時間をかけて工事前の打ち合わせをすれば良かった。(仕様書を対面かつ該当箇所を確認しながら一箇所ずつ認識合わせしたほうが良かったかもしれません。)
・少数精鋭なので、担当者の方が忙しすぎるのかな。(笑)
・提案内容が良かった。
・価格もリーズナブルで、機器(浴室、レンジフード等)にこだわることが出来た。
・ホームプロの評判が良く、仕上がりの良さを期待できた。
・担当者の人柄も良かった。
現場調査にお伺いさせていただいたときにお客様より「評価が高かったので現場調査依頼をしたが、小規模であることでデメリットがないか」という率直なご質問をいただきました。また、業者によって見積書の書き方が違うために工事の内容についても多くご質問をいただきました。私にとっては当初のこのやりとりが、多くのお客様のお気持ちを知るうえでも、大変勉強になりました。しっかり吟味し、弊社をお選びいただいたお客様と感じておりますので、工事にご満足いただけたというお声をいただき大変嬉しいです!仮住まいの空き状況の都合で着工を急遽決めたため仕様の認識で食い違いが生じていた事に気づかず工事が進んでしまったという場面もありましたが、最終的には大変ご理解をいただきました。ご期待に答えられ本当によかったです。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 4,303,840円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
(50代/女性)
想像以上に部屋が明るく、広く、使いやすくなり、リフォーム大成功、大満足です!
約2週間の工期も守って下さり、近隣への対応、気配り、仕事の早さ、仕上がり、すべて満足しております。
本当にありがとうございました!!
こちらのプランを好く理解して下さり、内装の提案も的確でした。
オール5!ありがとうございました!わんちゃん多頭飼いの環境改善をテーマにしたLDKリフォームプランでした。廊下をなくし、孤立していたキッチンを対面にしLDKを以前より広くしました。インテリアイメージを変えたいというご要望とご予算内に収めるために腰壁を残し、既存腰壁に合わせてお部屋のイメージを変えるご提案をさせていただきました。リフォーム後はキッチンに立ちながらわんちゃんの様子が見れる事と、広くなったリビングでワンちゃん達が大喜びで走り回っているとご感想をいただき大変嬉しかったです!工事中は近隣対策などに職人を含め総力を挙げて徹底いたしました。工事を短期間で済ませる事も作戦のひとつでしたが、私共の工事にいつもご理解とご協力をいただきました事、大変感謝しております!
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,399,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング |
(50代/男性)
希望を具体的な形とするためにいろいろとご提案をいただき、ありがとうございました。おかげさまで順調な滑り出しとなっています。また、フォローもすでにしていただいており、引き続きよろしくお願い申し上げます。
こちらの要望を具体的な形にする提案力。要望への対応力。
満点評価!!!とても嬉しく拝見しました!海外生活の長いお客さまが購入された中古注文住宅はとても特徴のあるお住まいでした。ご入居前リフォームという中で、ご家族の生活スタイルに合わせるための「こうしたい」というイメージはお持ちでしたが、具体的にどうしたら良いか大変お悩みでしたので、私共でもご一緒にご相談させていただきました。なかでもサニタリースペースへのこだわりをお持ちでしたので、複数の参考資料をご用意して提案させていただいたことで、お客様とのイメージを共有することができ、実現するお手伝いができたと思います!これから益々ご家族みなさまの住み心地の良い住まいとして、住みこなして行かれるうえで、私共でも引続きお役に立てれば幸いです。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,171,465円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 和室 階段 窓・サッシ |
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