株式会社大和の
評判・口コミ（6ページ目）

お客さまのご感想

高齢で耳が遠い一人暮らしの母の家の工事でしたので大変心配でした。 いつ工事に入られるのかこちらからお電話しないとわからないことが何度かあり、工事完了の報告さえ頂かないまま支払いが終わっていたことにはびっくり致しました。全ての工事が終わって報告を頂ければ遠くても確認に行き、それからお互いに納得できる形でお支払いという道を踏みたかったなと、せっかく一生懸命やって下さったのに残念です。お手数をおかけしました。

この会社に決めた理由

回答が早かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

アパートの錆のひどい２Fの玄関デッキとテラスデッキの修復工事のため、どこまで、どのような修理するかで、大きく見積額が変わってきますが、貴社はこまめな修理でコストダウンを図ってくれました。感謝です。

この会社に決めた理由

工事内容とコスト

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少しは親孝行が出来たかなと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

顧客満足度が一番高く施工件数が多いかが決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家の中で唯一の懸念事項だった畳のフローリング化がこんなにも簡単にできるとは、もっと早くにお願いすれば良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

各業種の職人さんがとても誠実な人達でしたので安心して工事をお任せすることができました、ちょっとびっくりしたのが、玄関の階段の取り壊しに利用した、リース機材の追加料金の請求があったことでした。（一応説明はありましたが）
ただ工事期間が長く、悪天候も重なりうんざりすることもありましたが各工事完了後のダブルチェックがきちんとされて機能していて満足な仕上がりとなった。

この会社に決めた理由

丁寧な説明、プランの差がよく分かり高価なプランをすすめられることがなかった、工事業者とのつながり等

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄と、丁寧な対応がよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

決めていた予算に近い金額だったのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素敵なリフォームありがとうございました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

金額と工事内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も現場の方も、非常に丁寧に状況説明をしてくれたので、施工を安心して任せることができた。

この会社に決めた理由

連絡が早かった＆施工事例的に合ってそうだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事ですが快くお引受け戴きました。感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロサイトの評価と担当者の印象

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中に職人さんから何度か相談してもらい、その都度変更できた点がすごく良かったです。始めこう言っていたが、やっぱり出来上がってくるとこう変更したい、など臨機応変に現場の職人さんが対応して下さったのが印象深かったです。

この会社に決めた理由

他の会社で行く予定にしてましたが、最後の駆け込み提案で、リフォームをあきらめていたお風呂のリフォームもつけた内容充実の提案とその価格が決め手でした。