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実際にリフォームされたお客さまによるパナソニック リフォーム株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 223件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

216件中1〜10件表示
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工予定通り、追加費用なく対応していただきありがとうございました。
また、施工後の不具合点も数か所ありましたが、追加費用なく即時対応していただきありがとうございました。
工事全体でも大きな事故、問題が発生することがなく無事にリフォームすることができました。

この会社に決めた理由

対応面:まず対応がはやいです。改善点や話し合いでの調整点を反映させすぐに図面を起こしてくれました。営業担当者、設計担当者の提案がよく、説明が納得できたため。できる、できないがはっきり言ってくれて、他のお客さんの例とかも提示してくれたり、アドバイスもしてくれて良かったです。

費用面:6社で比較しましたが費用が一番やすかったです。一番高いところとは800万ぐらい差が出ました。また、納得がいく予算内で行えて、その予算内でも追加でサービス等してもらったため。

品質面:自社製品の商材(風呂、トイレ、キッチン)を持っておりクオリティが高かったことも理由です。

施工管理:予定が不透明。リフォームしてみないとわからない、追加費用が発生するかも?とかは一切ありませんでした。他社数社では特にアスベストの問題の部分が追加工事が発生するかも・・・とよく言われていたそれもありませんでした。

リフォーム会社からの返答

大変ご満足いただけたようで、こちらとしても大変嬉しく思います。
数社ある中で、弊社をご指名いただけたこと合わせて感謝御礼申し上げます。
また、ご家族皆様のこだわりに対応ができましたことを誇りに思います。
今後とも末長いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 福島県 福島市
価格 17,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/07/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

説明が丁寧で安心しました。また他の箇所をお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした中で、内容、価格を比較し、良いと思いました。

施工地 岡山県 岡山市
価格 4,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かい見積りを 数回にわたり 作成して頂き ショールームでは 丁寧な説明と 提案でした。
施工は とても 綺麗に かつ 丁寧でした。
工事の進捗状況を 現場で 分かりやすく説明があったのも 信頼できました。

こちらの要望と 食い違いが出てきた際には
迅速に 誠実に 対処して頂き 感謝しています。

この会社に決めた理由

見積りの段階から 丁寧な説明 と 考えつかなかった提案を してもらいました。

大手リフォーム会社でも 下請け業者に 丸投げする事なく 完成まで きちんと 担当する
と聞いたので。
実際 最後まで 担当してくれました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご用命下さりありがとうございました。
工事を進める中でご迷惑をお掛けしたこともございましたので、このような高評価をいただけるとは予想外でしたが、大変ご満足との評価をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。改めて御礼申し上げます。

今回の工事で一番気を配った点は、残すもの・残さないものがあったことでした。
打合せの初期段階で、どこまでの工事範囲にするかや、ご予算と工期のイメージを共有できたことで、スムーズに進めることができました。仕様決めの際もスムーズに商品を決めていただき、また工事着工後も現場確認のために度々お時間をいただき、進捗状況を確認していただけたことも、スムーズに進められた要因かと思います。お客様のご協力に深く感謝申し上げます。

またお困りごとがございましたらご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,252,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい提案力です

この会社に決めた理由

要望に応える提案だった

施工地 埼玉県 戸田市
価格 40,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/05/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧で誠実な接客態度で安心して任せる事が出来ました。設計の段階では、こうして欲しいと希望を出した所、予想を上回る提案をしてくれて毎回感動していました。イメージ画像も一緒に準備してくれていたので話し合いがスムーズです。設計は女性が担当してくれたお陰でキッチンや水回り細かな点に良く気が付きセンスの良いデザインに仕上げてくれました。とにかく住む人と一緒になって満足して貰う良い家を作る事を最優先にチームで考え努力してくれました。誠実な会社、スタッフの人柄は保証します。

この会社に決めた理由

・施工主の希望に寄り添う誠実な態度。
・丁寧な接客と説明。
・工場後も永く付き合える信頼出来る人柄。
・プロとして適切な提案をしてくれる。
・専門知識のあるスタッフがチームで対応。
・豊富なリフォーム経験。
・納得の価格設定。
・会社のブランド力、品質への信頼。
・自社製品とデザインの良さ。
・リフォーム会社と自宅が比較的近い。

施工地 福岡県 北九州市
価格 12,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/10/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業と工事担当間の情報共有にやや問題あり
工程に無駄が多い

この会社に決めた理由

会社規模と工事価格

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
お忙しいなか、ご評価登録をいただきましてありがとうございます。
いただいた貴重なお声を、施工店含め情報共有し、
これからの業務改善に繋げて参ります。
この度はご用命いただきありがとうございました。
年末のお忙しいなかとは存じますが、お身体には十分ご留意され、
よいお年をお迎えくださいませ。
これからも末永くご愛顧をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が提案力に優れており、施工主の思いを大切にしてくれ、夢を形にしてくれました。対応が早く、土壇場でも何とかしてくれました。。

現場監督さんは、家族が普段の生活を早く取り戻せるように復旧するため、気遣いしてくれる優しい方でした。毎日現場に足を運び点検やチェック。施工計画の打ち合わせなど、安心して任せられました。想定外な事もありましたが、迅速に対応してくれました。

職人さんたちも、丁寧に綺麗に仕上げていただき、大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

暖かくて、安全安心な家にしたいという思いで、リフォームを進めてきました。
こちらのメーカーの電化製品は長持ちするので、我が家は、全てこちらのメーカー製です。性能が申し分なく良いので、信頼して任せられるというイメージがありました。
暖かい家にするための提案を期待して、決めました。

施工地 香川県 高松市
価格 8,762,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/06/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

設計、施工方法、工程等を打ち合わせするうえで、施主の立場にたち色々とアドバイスや案を頂き、住みながら家全体をリフォームすることができました。築35年の古い建物で、色々なところに不具合が生じていましたが、大工さんをはじめ、各職人さん達はとても親切で礼儀正しく安心してお任せすることができました。工事担当者が少し言葉足らずの様な感じで、工事の説明や気配りがあるともっとよかったと思います。

この会社に決めた理由

・担当、設計の方が信頼がおけると思ったから。
・低予算の中でしたが、予算に合うように工夫をして、満足のいく設計、見積もりを提示して下さったから。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
お忙しいなか、ご評価登録をいただきましてありがとうございます。
いただいた貴重なお声を、これからの業務改善に繋げて参りたく存じます。
この度はご用命いただきありがとうございました。
これからも末永くご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 市原市
価格 10,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がこちらの気持ちをよく汲んで進めてくれていました。担当者がイメージして進めてくれたものが、予想以上に良かったのは、サンルームと和室は素敵に仕上がりました。特にサンルームは雨の日に洗濯物を干しても乾燥機が回って部屋が湿らないのがとても嬉しいです。
 また、母の部屋も何年後か病気になったり、年を取ったりした時にリフォームできるように提案してくれました。がらんとしていますが色々工夫出きるのがありがたいです。
 配線を見えなくしてくれました。電気屋さんがとても苦労していましたが、すっきりしてありがたいです。
 キッチンも上手く機能性の高い仕上がりでした。しかも部屋が広く感じます。
 洗面所も洗面台の大きさを小さくしていただき、すっきりと広く感じます。
 ただイメージが食い違うものもあったり、作業が日程通りでなかったりしたのは残念でした。

この会社に決めた理由

他の会社もキッチンや家具等メーカーの商品を使っている。ハウスメーカーでリフォームするとキッチン等の割引率が違う。
 亡くなった母の部屋をどうするか、サンルーム等の提案が納得のいくものだった。
 なるべくお金をかけないように考えて提案してくれた。
等の理由で決めました。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォームはお住まい頂きながらの工事でしたので、2期工事に分けて、極力生活に影響のないよう工事計画を立てて進めてまいりましたが、日程通りに実施できなかった作業があり、ご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。
3階の和室には、洗濯物を干すスペースに天井付けの脱着可能な物干しと湿気センサー付きの換気扇を新設し、快適な物干しスペースとなるよう配慮しました。また今後、階段の昇降に支障が出た際に1階スペースで生活ができるよう、バリアフリーの引き戸とミニキッチンを設置しておくことで、改修内容を極力最小限に留めて再リフォームができるようご提案しました。現時点では奥様のお好きな和装が楽しめるスペースとして、ゆったりとお使いいただけています。
お客様のご期待にお応えでき、スタッフ一同大変やりがいのあったリフォーム工事でした。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 台東区
価格 18,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/01/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

契約後は決めることが多く、かなり大変でしたが、キチンと道筋を立ててくださり、非常に助かりました。ただ平面図での説明が多く(それはどこの会社も一緒かもしれませんが)慣れない人にはイメージするのが少し難しかったと思う。
着工後にもこちらからのワガママにも真摯に対応してくださり、本当に理想とほぼ合致した家になりました。とても感謝しています。

ただ、残念な点として、着工後何度か確認に行った際に昼休憩で無人にも関わらず戸締りがされていなかったこと、年末年始を挟んでの工事だったため1週間ほど休みになっていたがブレーカーを入れっぱなしにしていた点、クリーニングにきた方のうち一人が挨拶を無視した上インターホンで勝手にオートロックを解除したことがありました。

ただ、全体では本当に満足したリフォームでした。

この会社に決めた理由

・中古住宅を購入し、元々間取り変更を考えていなかった(変更出来ないと思っていたのと、どう変更すればいいか分からなかった)が、営業さんから図面で具体的に提案をして頂き、その案がとてもよかった。他社は提案もなかったため、こちらの会社で契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から当社にご用命下さり、
またご満足の評価を頂き誠に有難うございました。
スタッフ一同大変喜んでおります。

お忙しい中、メール・お電話等のご対応やお仕事の合間に何度も事務所にお越しいただきましたこと、様々なご協力とご配慮にスタッフ一同感謝しております。
タイムリーにお打合せをさせていただいたからこそ、理想のリフォームを叶えることが出来たと思います。

着工後の不手際に関しましては、K様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
再発防止を徹底し、今後に生かしていきたいと思います。

実際にお住まいされる中で、気になることなどございましたら、
遠慮なくお声掛けください。
今後も精一杯サポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 奈良県 奈良市
価格 6,850,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
216件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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