東京ガスリノベーション株式会社の
評判・口コミ（27ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が親しみやすく、相談しやすかった。

この会社に決めた理由

Tグループという安心感。保証・アフターサービスをきちんとやってもらえると思えた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に対応していただいて安心感がありました。

この会社に決めた理由

見積もり段階での当方の希望に対して、「出来ません」ではなく、何とか対応するための努力のスタンスがうかがえ安心感があった。事前のチェックも大変丁寧であり驚いた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの期待を上回るご提案をしてくださり、大満足の仕上がりでした。ありがとうございます。
リフォームに慣れているわけではなかったので、多くの確認や質問をしてしまったのですが、どれも丁寧に回答くださり、スピーディにやり取りできたで本当に助かりました。

もし、今後リフォームをすることがあればぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

出会う担当者全ての方が丁寧な対応をしてくださり、豊富な知識をお持ちであった。技術力も高いように感じた。
相見積を取り比較検討した結果、誠実で安心してして任せられるという印象があり、最終決定致しました。

お客さまのご感想

リフォーム工事は発注者の希望に的確に沿った設計内容であり、専門家としての助言、提案などが加味された施工がなされ、仕上げもとても丁寧であり満足のゆくリフォームが実現できました。また、職人さん達も明朗で礼儀正しく作業の開始と終了にはきちんとした挨拶があり、これも御社の担当者さまの日頃からの指導監督が行き届いているなと感心しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

漠然とリフォームを考えていましたが、とても親身に沢山の提案をして頂きリフォームに踏み切ることが出来ました。
キッチンの暑い事使い勝手の悪い所が改善されて快適です。

この会社に決めた理由

同性の意見がとても参考になりこちらの会社に決めました。二人一組でいらして話やすかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時からとても詳しい説明があり、安心感がありました。また、仕事も大変丁寧で、仕上がりにも満足しています。
もし次回リフォームが必要な時は、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

提案、プランが詳細でわかりやすかったから。
また、希望に一番添えるプランを出していただいたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

勉強不足のまま始めたリフォームでしたが、担当者の方の的確なアドバイスもあり無事に完了する事ができました。おかげさまでとてもきれいな家に生まれ変わりました。職人さんも礼儀正しく仕事も丁寧で良かったです。担当者の方もこまめに足を運んでくださり、毎日電話などで作業の説明をしてくれたので安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

問い合わせに対しての回答が早い。
書類のやりとりがきちんとしている。
担当者の方が訪問時間等きちんとしていた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

やむを得ない事情もあり、決定事項を変更しましたが前向きに対取組んでいただき、また打合せの時間も柔軟に対応していただいてとても助かりました。工事中の連絡や対応にも満足しています。生活に支障が出ないように配慮をしていただいたので、それほど不自由を感じることなく生活できました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった。また、見積もりの段階から、しっかり現況の確認をしていたので、順調に工事を進めていただけると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンだったので、女性のスタッフがいて下さったのがありがたかったです。メールや電話での連絡も迅速で助かりました。
途中大雪の関係で施工がずれ込みましたが、誠実なご対応をいただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大手の会社である安心感と見積もりの価格、それからお客様からの評価がとてもよかったことが決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ毎日、施工状況と施工箇所の写真をメールに添付して送って頂き、忙しくて現場にあまり足を運べませんでしたが、現場にいるかのように状況を常に把握することができ、とても安心してお任せできました。仕上がりもとても良く、家族皆、大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方々の対応が他のリフォーム会社の方々と比べて、とてもしっかりしている印象でしたし、実際に下見や打ち合わせなどの際に、こちらの要望をちゃんと汲んで適切な提案をしてくれたり、気配りしてくれる感じがとても良かったから。