日東エネルギー株式会社の
評判・口コミ（11ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

希望予算内だったので助かりました。

この会社に決めた理由

近隣だったのと、希望予算内だった為

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要望であまり日にちがない中で、迅速に対応して頂きありがとうございました。色々とアドバイスを頂き、とても分かりやすい説明をしてくださいました。今後また何かありましたら よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ガス会社のリフォーム事業部であり、リフォームで良くない仕事をすると本業のガス供給にも影響が出かねないのできちんとした職人を使う、との事前説明をいただいていましたが、その通り、しっかりした言葉遣いのできる好印象な職人に来ていただき、きちんとした仕事をしてもらいました。ありがとうございました。
土間のタイルをカットした小口をモルタルで仕上げてもらう契約でしたが、職人がそれを知らなかったのか、モルタルでの仕上げ工事は別の日になりました。そこはスムーズではありませんでした。

この会社に決めた理由

大手ガス会社であり、信用できそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

女性営業の方ならではの、細やかな気配りやアドバイスがあり、助かりました。
今回は他サイトも含め、７〜８社の方とお話しして、見積もりもらいましたが、担当者によって大きな違いがあるのに驚きました。
Iさんにはお世話になりました。また何かあったら是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

営業担当の方の人柄と、見積もり内容です。
ホームプロというサイトがあるのも安心。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

メール中心のやり取りが個人的にはすごく助かりました。
また、見積もりから施行までの流れもスムーズで良かったと思います。

この会社に決めた理由

ほかの会社よりも価格が安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工完了時まで、終始迅速かつ丁寧に対応いただいて本当に気持ちの良いお取引でした。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当方を配慮し何度も施行日を変更していただき、大変申し訳ありませんでした。
今後も何かリフォーム事項がありましたら、お声を掛けさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

価格の決定が速やかであり希望価格での受注であったこともありますが、何よりいろいろ配慮してくださった行為が好感を持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応の早さ丁寧で正確な作業、仕上がりの良さには家族一同とても感動しました。また、 要求に素早く対応していただき助かりました。 価格も希望どおりで、大変満足しております。 また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思う信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

対応の素早さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い回答、連絡ありがとうございました。リフォーム自体、初めてなので、比較が出来ず、上記の様な回答になった事は、ご容赦ください。

この会社に決めた理由

対応が速かったから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当してくれた方の応対態度が丁寧で、こちらからの質問にも誠実に答えてくれる姿勢が気に入りました。打ち合わせの時には来る前の連絡を必ずくれて、時間どおりに訪問してくれました。職人さん達の仕事ぶりも熱心で、マナーもきちんとしていました。養生なども良くできていて、掃除についても申し分ありませんでした。現場で打ち合わせの時に何でも聞いてくれたので、話しやすい雰囲気がとても良かったです。今回、相見積もりをして検討をしたのですが、価格の安さより無理な要望でも聞き入れてくれる対応が良かったです。価格を考えたら満足の仕上がりです。綺麗になっていたのですが、天井のクロスが浮いてしまう部分があって、対応してもらってもすぐ浮いてしまうのが気になっています。とはいえ、またリフォームをするような機会があれば、こちらの会社にお願いしようと思っています。