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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 21件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

21件中1〜10件表示
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に助かりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

とにかく女性目線で細かいところまで気が付きよく分かりやすかった

施工地 秋田県 秋田市
価格 5,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中や工事後の生活も考えてくれ、また工事を始めてみたら段差が出てきた部分などもあったが、施行業者も色々教えてくれたりして両親の今後の生活に一番いいようにと考えてくれとても感謝しています。

この会社に決めた理由

・初めてのことで色々迷っていたが、どうリフォームすれば一番いいのか色々なパターンを担当者が親身になって一緒に考えてくれた

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきありがとうございます。
ご両親の快適な暮らし実現の為ご実家をリフォームしたいという
ご希望に添えて当社としても、本当に良かったと感じています。
遠方での対応となる中、LINE登録頂いて、細かな打合せ等に
お時間を頂きありがとうございました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。

施工地 秋田県 秋田市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

非常に満足です。

この会社に決めた理由

遠隔地からの依頼でメールでのやり取りのみで心配なこともありましたが、完成した写真を見た感じでは非常に満足しました。
メールだけでできる仕事に感謝しています。

リフォーム会社からの返答

S様
嬉しい評価とコメント記入、誠にありがとうございます。
メール等でのやり取りの為、ご不便ご迷惑等お掛けしたと思いますが、ご満足頂けて、当社としても嬉しく思います。今後とも何かございましたらよろしくお願いいたします。

施工地 秋田県 秋田市
価格 102,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要求に応じて見積もり提示いただきました。とても良かったです。

この会社に決めた理由

以前対応していただいた案件で、信頼出来る会社だった為。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。オーナー様が遠方の為、メール等でのやり取りをさせて頂いた中で、ご迷惑をお掛けした事もあるかと思いますが、現地での対応とオーナー様と対応を同時にしながら、オーナー様のご期待に沿えるよう、頑張らせて頂きました。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 秋田県 秋田市
価格 55,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/03/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り提出、工事手配完了が早かった。

この会社に決めた理由

以前、工事して信頼出来る会社だから。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきありがとうございます。

今回は灯油燃料のボイラーの故障に伴い、ボイラーの交換をいたしました。

工事までの日程調整や、スムーズに工事が終了したことをお褒めいただいたようで、ありがとうございます。

今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。

施工地 秋田県 秋田市
価格 370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/11/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場で、家人から出たこまごました要望にも丁寧に対応していただき、安心して任せることが出来ました。

この会社に決めた理由

他に紹介された会社がなかったのでコンタクトをとったのですが、思っていた以上に丁寧に対応していただいたので、契約した。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご相談頂きまして誠にありがとうございます。私としてもお客様に満足の頂ける工事となり大変心から喜ばしく思います。これからも【あなたに頼んでよかった】という声を頂けるように精進致します。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 秋田県 秋田市
価格 627,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションの都合等でいろいろ制約がある中、よくやっていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

小規模なリフォームとはいえ決して安い買い物ではなく不安なものですが、見積の額面には表れない様々な気配りやサービスがとてもありがたかったので決めました。

リフォーム会社からの返答

主にメールでのやり取りであったので、より細かく、伝わる様に工夫しながら対応させて頂きました。工事時間の制約や、騒音に配慮するなど、現場の対応もご迷惑がかからないように注意しました。お礼の言葉を頂き、私共も大変うれしく思っております。今後も快適な暮らしのお手伝いが出来る事があればよろしくお願いいたします。

施工地 秋田県 秋田市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者も工事責任者も工事業者も皆さん丁寧に説明しなが工事を進めてくださり大変良い会社だと思います。

この会社に決めた理由

私たちの意見要求などを快くきいてくださり納得いくまで計画書を提示してくださり信用出来そうだと思い頼むことにしました。

リフォーム会社からの返答

本質的な要望を確認し、可能な計画を考え、
ご納得頂ける提案を心掛けておりますが、
その点を評価して頂き、大変うれしく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 秋田県 秋田市
価格 2,220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

東京で、秋田の実家の浴室リフォームの会社を探すこととなり、メールや電話だけで信頼できる会社を探すということに不安を感じていました。
こちらの会社さんは、ホームプロの評価のとおり、常に丁寧に対応して下さり、相談に乗ってただいて、安心して工事をお願いできました。素人でもわかる詳しい説明と写真を、工事前・工事中まめにメールで送っていただきました。

仕上がりには、予想以上にたいへん満足しています。

実家には母1人なので、工事後もずっとアフターケアしていただけるというのが、とても心強いです。
見積もり時・工事中は母のことをとても気遣って下さいました。契約・工事に関わった全ての担当の方々の対応が素晴らしかったそうです。母をショールームに連れて行って下さり、工事で浴室が使えない時は近くの温泉まで車で送って下さいました。
感謝の気持ちで一杯です。

この会社に決めた理由

見積もり前からメールで色々質問させていただきました。常にとても丁寧に質問に答えて下さり、見積もりの際もとても詳しくわかりやすい説明と写真をメールで送って下さいました。

工事に対する信頼感と、他社に比べてアフターケアがしっかりしているということ、年内に工事をして下さるということ、見積もりの時の母への対応が良かったことなどから、安心できる会社と思い、契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございます。
また内容を高く評価していただき嬉しく思います。
メールでのやりとりでしたがお客様の安心と満足していただけるよう全力を尽くしました。
これからのアフターサービスが重要ですので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 秋田県 秋田市
価格 1,358,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/05/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

直接ご報告しておりますので、そちらをご参照ください。

この会社に決めた理由

このサイトで手を挙げて頂いたのは、この会社のみであったため。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある中から弊社にご依頼頂きましてありがとうございます。
ご連絡の不備でお時間とらせてしまったことをお詫び申し上げます。
工事はお客様のご予算と工事内容の要望に応えられるよう行い、最終的に満足して頂いたことを私どもも心よりうれしく思います。
長く住み続けるのは定期的のメンテナンスが必要になりますので、今後共お力添えできるよう弊社も努力致します。
よろしくお願い致します。

施工地 秋田県 秋田市
価格 110,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁
21件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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