リフォーム会社紹介
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審査基準を見る安心、安全はこの時代はあたりまえです。フォレストホームは、あたりまえのことをアピールしません。お客様の安心から住みごごちをテーマにお客様と共に創る家、それがフォレストホームが考える家づくりです。
得意分野 |
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会社の特徴 | スピード見積り、女性スタッフ、メーカーFC加盟、一級建築士、新築可 |
この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価(任意回答)をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。
※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
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この家に新規で入居する時に、相見積を取った上で要望を一番叶えてくれそうだったので、こちらの会社にお願いすることにしました。担当の方はいつも丁寧で気持ち良く対応してくれました。職人さんは連日入れ替わりではありましたが、問題ありませんでした。入居後のリフォームでしたが、タイトなスケジュールの中しっかり対応してくれたと思います。箇所毎に毎朝、工程の説明をしてくれて安心でした。初めてのリフォームだったので比較はできませんが、期待通りで満足しています。ただ、少し残念だったのは、タイトなスケジュールとは言え事前に細かなスケジュールが欲しかったのですが、問い合わせるまで日程がわからないという事があった点です。今後リフォームをする機会があったら、こちらの会社も候補には入れようと思っています。
T様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。今回はタイトなスケジュールでの施工でしたのでT様にも日程調整などご協力いただき無事工事が完了致しました。ありがとうございます。入居後のリフォームでしたので何かとご不便もあったかと思いますが「期待通り満足」していただけたとのことで大変うれしく思っております。また、細かなスケジュールの件ですが、お渡しできず大変申し訳ございませんでした。今後はよりお客様目線で業務を行い、お客様のご不安を少しでも解消できるよう精進致します。
担当の方の対応が良く、打ち合わせなどで訪問される前に連絡をしてくれて時間どおりに来てくれました。現場の作業スタッフの皆さんの態度も良かったです。養生も良くできていて、掃除や後片付けも問題無く良かったです。仕上がりも希望通りで満足しています。サービスしてもらって、見積りよりも安くなったので助かりました。見積をもらった時点で知り合いの1級建築士に見てもらって適正か判断してもらった上でこちらの会社を利用する事を決めているので、納得して満足しています。スタッフの皆さんの対応と仕上がりの良さ、見積提示額の適正さを考えると、こちらの会社を利用して良かったです。また家の工事をする機会があったら、こちらの会社にお願いしたいです。
F様
このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。仕上がりも希望通りでご満足いただけたとのことでうれしい限りでございます。また、現場スタッフにおいても温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。見積もりに関してはF様には弊社取り扱い商品の中でも割引率の高い商品をお選びいただけましたので他社様と比較していただいてもだいぶお安く見積もりできたかと思います(商品決定まで何度も店舗までお越しいただきありがとうございました)また工事の機会などございましたら、最大限お手伝いさせていただきますのでご用命くださいませ。
担当の方は訪問の時間に正確で、対応も良かったです。現場の工事も特に問題無く進んでいたように思います。作業後の説明などは特に無く、取扱説明書をくれて、自分で使い方などを確認する感じでしたが、困る事は特にありませんでした。ただ、リフォームが完了した後にキッチンの水漏れと排水の入り口がしっかり塞がれていなかった為に虫が上がって来たりして大変でした。発覚してから直してはもらいましたが、手間がかかって大変でした。担当者の対応は良く、職人さんの態度も良かったですが、職人さんの技術面がちょっと無いように思います。今回施工してもらった場所については、またこちらの会社に相談するかもしれませんが、今回と別の箇所の施工についてはこちらの会社に頼むか悩むところです。
K様
このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。工事完了後水漏れや虫が上がってきてしまう事態が発生してしまいK様には大変ごご迷惑をおかけしてしまいました。大変申し訳ございません。今回はK様のおっしゃる通り排水口が完璧に塞がれていなかったため起こった事案でございます。今後はこのようなことがないよう現場の作業スタッフには周知徹底を行い再発防止に努めます。また、K様には、最後の最後ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、温かいお言葉頂戴し感謝致します。
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リフォーム会社住所 |
〒222-0034 神奈川県横浜市港北区岸根町553 |
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設立年月日 | 2002年10月1日 |
資本金 | 9,950万円 |
代表者名 | 村尾 保幸 |
事業所 | リフォームの広場 |
従業員数 | 10名 |
営業時間・定休日 | 営業時間10:00~19:00 定休日/水曜日 |
事業内容 | 水廻り機器の交換工事、増改築工事、耐震工事、 ガーデニング、外構、ハウスクリーニング等 リフォームに付帯する一式の工事。 新築事業 |
ホームプロ加盟年月日 | 2013年9月12日 |
ホームプロ対応事業所数 | 1ヶ所 |
お支払い方法 | |
建設業許可内容 | 神奈川県知事許可(特-2)第67347号 建築工事業、大工工事業、内装仕上工事業、屋根工事業、造園工事業 |
保有資格 | 一級建築士 1級建築施工管理技士 2級建築施工管理技士 宅地建物取引士 インテリアコーディネーター リフォームスタイリスト |
その他保有許認可 | 建設業免許 神奈川県知事免許(特-27)第67347号 宅地建物取引業免許 国土交通大臣(3)第7422号 |
加盟団体・協会など | TOTOリモデルクラブ LIXILリフォームネット トクラスリフォームクラブ 日本木造住宅耐震補強事業者協同組合 日本ツーバイフォー建築協会 |
独自加入保険・アフターサービス | 建設工事保険 |
書面発行について | 見積書、工程表、契約書 |
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