リフォーム会社紹介
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株式会社エネサンス北海道の評判・口コミ（3ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社エネサンス北海道の
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評価・クチコミ一覧 34件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。とても満足しています。またの機会にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初からこちらの希望通りの予算、品質で見積もりを作って来て下さり、とても良心的だったからです。担当者の方の人柄も凄く気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
初回訪問時から、色々と条件等のご希望をお聞かせいただくことができたため、私としてもイメージを持ってご提案をさせていただくことができました。
仕上がりにもご満足いただけて、私としても嬉しい限りです！
商談時も毎回楽しくお話しすることができて、毎回の訪問がとても楽しみでした。
弊社としまして、「納品したので完了」ではなく、ここからが本当のお付き合いだと考えております。
快適で安心した生活の一助になれるよう、アフター対応及びメンテナンス、何か御座いました際は迅速・丁寧に対応させて頂きます。
些細なことでも構いませんので、何か御座いましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも引き続き末永くお付き合い賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 190,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は工事して頂きありがとうございました。
何件か見積もりをお願いした中で、担当者の方が時間をかけて丁寧に見てくださり、工事の説明もとても解りやすく、その後のアフターもしっかりしてくれそうだったのもあり、値段の安いところは他にありましたが、信用できる会社だと思いお任せすることにしました。
1階のトイレの配管が古くなって水漏れしてしまい、床も落ちてきていて、2階のトイレを使用するのも支障が出てきて大変不便な思いをしている状況を理解してくれて、忙しい大工さんともかけあって頂き、工期も早くしてくださり、とても助かりました。
途中での壁の中の配管修理依頼も快く受けてくださって
時間も正確で工事中もみなさん後始末を綺麗にしてくださり、１階２階のトイレ共綺麗でとても使いやすくなり、快適に過ごせています。
こちらにお任せして良かったと家族みんなで話しています。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もりが安い会社は他にもありましたが、
ホームプロでの評価が良かったのと
担当者の人柄、丁寧さや工事の説明が信用出来たので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
今回工事させていただいたトイレに関して、ご満足いただけたとのお声を頂戴でき非常に嬉しく思います。
また、ご家族の皆様にも気に入っていただき、担当者といたましても今回の工事に関わることができて本当に良かったと感じております。
お客様には、お打ち合わせ時から工事完了まで多大なるご配慮をいただきスムーズに作業を進めることができました。改めて感謝申し上げます。引き続きお客様のお力になれるよう、全力で対応させていただきます。
今後も、些細なことでも結構ですので何かありましたらお声掛けいただけますと幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 546,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
現地調査の際リフォームしたい箇所にそれぞれした方がよい・今はまだ必要ないのではとはっきり仰って頂いてその誠実な対応に非常に好感がもて契約させていただきました。
その後も迅速丁寧に対応して下さり、リフォーム当日もその都度確認してして下さり始終安心してお任せする事が出来ました。
今後も何かありましたら是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
3社に見積もりを頼み最安値ではなかったのですが、現地調査に来て頂いた3社の中で1番説明が分かりやすく対応もよく担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
とてもお話をしやすい雰囲気を作ってくださいましたので、本音でのご提案をすることができました。現状として浴室につきましては傷みも少なく、もう少し先の交換のご提案を正直にさせていただくことができました。
ご提示した金額が一番高かったにも関わらず弊社に決めていただけた事が、営業マンとして何より嬉しかったです。改めて、今後もお客様目線でのご提案を心がけていきたいと感じました。
今後とも、引き続き末永いお付き合いを賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 167,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
またの機会に利用したいと思いました。ありがとうございました。
また、エコジョーズの行き違いがあり、再度入れ替えとなりましたが、迅速な対応で気持ち良く待てました。
この会社に決めた理由
当初の見積もりの価格もさることながら、担当の人柄でしょうか。
私は交渉の際にどうしても好き嫌いが出てしまいます。
とても気持ちがよくことが進んだと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠に有難う御座いました。
まず初めに、機器本体の再交換など、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、様々なご配慮・ご協力を頂き、完工することが出来ました。
誠に有難う御座いました。
弊社としまして、「納品したので完了」ではなく、本工事に携わらせて頂いてからが本当のお付き合いだと考えております。
快適で安心した生活の一助になれるよう、アフター対応及びメンテナンス、何か御座いました際は迅速・丁寧に対応させて頂きます。
些細なことでも構いませんので、何か御座いましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも引き続き末永くお付き合い賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はレンジフード、浴室の補修をお願いしましたが、最後までアフターしていただけるので満足しております。
実家のトイレまるごとリフォームもお願いしましたが、とても満足しております。
この会社に決めた理由
何社か見積をとった中で、担当の方の態度や説明がもっとも良かったのに加え、価格も1番安かったので決めさせていたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございます。
今回取付させていただいたレンジフードについて「お掃除がしやすくなった」などのお言葉を頂戴し、弊社といたしましても非常に嬉しく思っております。また、御実家の工事も着手させていただき誠にありがとうございました。今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、末永いお付き合いを賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 124,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
狭いキッチンで、調理スペースが狭い、吊戸棚も全然手が届かない、そして窓は大きすぎるなど長年の不満をすべて解消し、希望通り収納も増え掃除もしやすくとても快適なキッチンになりました。工事の時の近隣へのご挨拶や、職人さんの対応もとても良く、安心して任せられました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地理的に近かった。こちらの要望をくみ取って、丁寧に説明と対応をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
初回ご訪問時のお打ち合わせから今回のリフォームにおけるご希望やご要望を明確にお伝えいただけたため、弊社からのご提案もスムーズに進めることができました。「長年の不満を全て解消し、快適なキッチンになった」とのお言葉を頂戴し、弊社としても嬉しい限りでございます。
ご契約後も工事工程や作業スペースなど多方面に渡りご協力いただき、大変感謝いたしております。おかげさまで、工事期間中スムーズに作業を行うことができました。
今後もまた何かございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでご一報いただければと思います。
引き続き末永くお付き合い賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算オーバーでも納得、後悔のないものに作り上げて下さり有難うございました。
この会社に決めた理由
希望に近づくようなプレゼンや
持ち帰って貰ったこちらの提案への対応や努力が伝わってくる感じ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございます。
また、商談からお引渡しまでの間、様々なご配慮をいただきましたこと深く感謝申し上げます。
「仕上がりに関して後悔のないものになった」とのお言葉、本当に嬉しく思っております。
今後も何か御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、末永いお付き合いを賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ほとんど担当者さんとしか接点が無かったのですが、その担当者さんが何度も足を運んで下さり、家の者も知らないことも理事長や管理人に訪ねて調べて下さったりして、マンションの規約に沿いつつもほぼ希望通りに仕上げて下さりました。古いままにしてもらった部分もサービスでペンキを塗ってくれたり綺麗に掃除してくれたりで感激しました。
我が家が汚く、古い建物なので規格など色々大変だったと思いますができることを最大限して頂いたなという印象です。
この会社に決めた理由
会社がうちから近かったから。
他会社が見積書をひとつのところ3つ提出してくれ、一緒に親身に考えてくれそうだと思ったから。
担当者さんの人柄。
連絡手段をメールでとお願いしたところ一番厳守してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
何とかご要望にお応えしたいとの想いから、プラスαのご提案も含め複数のプランをお持ちいたしました。ご満足いただけたとのお声を頂戴し、担当者として嬉しい限りです。
ご夫婦ともお仕事でお忙しいなか、ショールームへ足を運んでいただいたり仮住まいへお引越しいただくなど大変なご負担をお掛けしましたが、いつもこちらの都合にまでご配慮いただきスムーズに工事をすることができました。改めて感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,825,431円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
終始、スピーディーで誠実なご対応をいただき、非常に安心感を持てました。今後も他の修繕を含め是非お願いしていきたいと思います。
20年経過した家の外観が新築のように蘇りました。当初の予定になかった車庫シャッターの塗装も外観の見栄えをさらに良くするために無償で対応いただけるとのお話をいただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロを経由して10社強の会社からコンタクトがありましたが、ほとんどがメールでのレス止まりでした。その中で唯一だったかと思いますが、電話でのコンタクトをしてきたこと、その電話での対応が、押し売り感は出ておらず、誠実さが伝わったことが大きかったと思います。私が遠方に住んでいるため、現地での対応は管理会社を通じてのものとなりましたが、見積の速さもさることながら、添付される提案や資料の内容も他社を比較にならないものでした。勿論、費用面です。
最終的にもう一社とどちらにするかを悩んでいることを相談した際には、他社が推すサイディングの種類を否定することなく、丁寧にこちらの質問や疑問へ回答していただいたり、さらなる情報提供をしていただいたことにより信頼感がさらに増して、同社を採用することとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を賜り、誠にありがとうございます。
せっかくのリフォームですので心からご満足いただける工事を行いたいという気持ちでお客様のご希望を伺い、今後のメンテナンスなど将来的な部分も含めてご提案させていただきました。また、商談・工事の際の色々なお心遣い、また、電話やメールでのお打ち合わせにもご協力もいただき、深く感謝申し上げます。おかげさまでトラブルもなくスムーズに工事を進めることができました。完了確認の際はご多用のなかお時間を割いて遠方よりご足労いただきました。仕上がりにご満足をいただけたようでお役に立てて嬉しい限りです。
この先もお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。どんな些細なことでも一生懸命対応させていただきます。
今後とも引き続き末永くお付き合い賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現地確認の段階から、丁寧かつ親切な対応で好印象でした。私どもの細かい質問にもきちんと調べたうえで返答や提案をいただき、信頼できる担当者の方と感じていました。
契約後も、公的補助金の手続きや工事までの段取りなど丁寧に進めていただきました。
工事は日程を3回に分けて行いましたが、常に同行してくださった担当の方と積算課の方とが、細かな気配り目配りをしてくださり、安心してお任せできました。
この会社にお願い出来て、本当に良かったと思っております。
また、このような優良な会社を紹介していただいたホームプロに感謝いたします。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介された３社から見積もりをいただきました。どの会社もそれぞれ良さがあり落とす理由がないことに悩みましたが、最終的には見積額で決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を賜り、誠にありがとうございます。
お客様からは今回のリフォームにおけるご希望を明確にお伝えいただけたため、弊社からのご提案とご商談もスムーズに進めることかできました。ご契約後も工事工程など多方面にご協力いただき大変感謝いたしております。結果、ご納得・ご満足いただける工事となったようで、弊社といたしましても非常に嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでご一報いただければと思います。引き続き末永いお付き合いを賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 379,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 その他 |
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