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株式会社インプロ

評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社インプロの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 47件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

44件中31〜40件表示
5 /5
工事完了日:2007/12/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

120%の満足のいく仕上りにしていただき、家族全員、毎日快適に過ごさせていただいています。今回一番重要視したのはお客様の声でした。お願いしました御社はお客様の声の評価がどこよりも高いと思います。実際、スタッフの皆様もとても礼儀正しくいい方たちばかりでした。大工さんは細かい部分までていねいに仕上げてくれ、電気工事の方は見えない部分もきちっと仕上げてくれました。設備工事の方はとても精力的に仕事をこなしてくれ、現場監督の方は毎日最後の掃除まで責任をもってやってくれました。そんな方たちが集まったのも、社長さんのお人柄ゆえだと思います。社長さんは、私たちの願いをかなえてくれようと真摯な態度で話を聞いてくれました。そのおかげで、自分の心の中をのぞかれたのではないかと思うぐらい理想どうりの仕上がりになりました。本当にありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

120%の満足評価ありがとうございました。今回もお客様との素敵な出会いと共同作業が出来たと再確認できました。私も各職種の職人も、お客様が完成後に心から喜んで頂ける仕上がりを目指して施工にあたっておりますが、最終的にお客様の満足度が正直気に掛かるものです。今回の高い満足度を頂けた事は、私やスタッフそして現場で施工にあたった職人にとって、今後の何よりの励みとなります。文末になりましたが、今回のリフォーム工事につきまして「リフォーム探検隊」の取材及び掲載に快諾頂き、誠にありがとうございました。今後共、末永いお付き合い宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 寝屋川市
価格 10,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 ダイニング 廊下
5 /5
工事完了日:2007/05/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

このたびの工事は、不動産屋さんなどいくつか見積もりをお願いしました中で、信頼できる担当者様に出会えて本当に良かったと思っております。大工さんや工事関係の担当の方たちも、本当に仕事が丁寧であり、心から感謝をしております。子供部屋のリホームをお願いしたのですが、子供も大変気に入っております。ありがとうございました。信頼のおけるスタッフに恵まれて、本当に感謝しております。また、何かあればお願いしたいと思っております。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ今後とも宜しくお願いいたします。お子様のためにロフト、収納棚、窓をつけたいとのご要望で今回は子供部屋をメインにリフォームさせていただきました。住みながらの工事にも関わらず、快くご対応いただき本当に感謝しております。収納の為の階段付ロフトでしたが、出来上がり後はお子様の遊びスペースとしてもご使用されているようで気に入っていただけて本当に良かったと思います。ありがとうございました。

施工地 大阪府 門真市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2007/05/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

最初の提案が良かったと思っています。和室(6畳)とリビングと別にしようと思っていましたが、御社の提案で1LDKのフローリングにして正解でした。3Dの図面を添付して頂き、大変気に入りました。又、機会が有ればお願い致します。今回は有難う御座いました。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォームにつきましては、既設間取りを残すべきか否か少し迷いましたが、思い切って2LDKから1LDKに間取り変更をしてやはり正解でした。明るい広いLDKは後に、その空間で暮す方々の生活を何通りも自由にイメージすることが出来ます。弊社が得意とする3Dパースがお役に立てたようで、大変うれしく思います。今後共、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 寝屋川市
価格 1,300,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 外壁 リビング 洋室 玄関
5 /5
工事完了日:2007/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

まず限られた予算、難しい条件のなか引き受けてくだっさた御社に大変感謝しています。打ち合わせの段階より親切、丁寧、誠実な対応。そして工事中も工事にかかわって下さった人皆笑顔で対応、丁寧な仕上げ。こちらの思い以上をくんでくださり、殆どお任せだったのですが当方の感性ともよく合いとても満足しています。ホームプロを通し御社を選んだ事、正解で誰にでも紹介出来ると思います。言葉では言い尽くせないのですが本当に感謝しています、有り難うございました。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォームは比較的築年数の経過した連棟1戸建て、2Fが玄関のテラスハウスの全面改修という内容でした。細かく間取りされていた部屋を、吹き抜けのある1ルーム化する事や浴室とトイレをコンパクトにまとめた結果、広々とした開放感のある住宅にリフォームする事が出来ました。これも全て、私共のデザイン意図をご理解賛同いただき、設計変更のご提案にも快諾いただいたお客様のおかげだと思っております。今後共、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 箕面市
価格 7,790,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2005/10/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

短い期間での計画、ほとんどがメールとファックスでの連絡だったにも関わらず、こちらの要望に応えて頂き満足のいくものができ感謝しております。海外からの依頼だったので、信じて任せるしかなかった私どもにいたしましては、本当に一か八かだったわけですが、社長の誠実な人柄と熱心さに安心してお任せすることができました。ありがとうございました。ホームプロも御社も他の人に十分に紹介してあげられる会社だと思っていす。

リフォーム会社からの返答

良い評価いただき大変うれしく思います。ありがとうございました。今物件は海外からのご自宅のリフォーム依頼でありましたが、ホームプロのシステムを最大限活用できた好例であったと思います。文章や画像をEメールでやり取りし、着工お引渡しまでスムーズに運びました。今後のリフォームは今回のような形態が益々増加していくことでしょう。お互いの表情が見えないからこそきめ細かい配慮と熱意、お客様の期待を裏切らない誠実さがよりいっそう求められるのだと思います。
今後共よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 守口市
価格 3,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 階段 その他
4 /5
工事完了日:2004/09/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

見積もりの段階で、依頼者の立場に立ってわかりやすく説明頂きました。誠実な人柄に好感が持てました。うちは夫婦共働きのため、工事中に細かい打ち合わせができず、「お任せ」の部分がかなりありました。そのためにやり直しをさせてしまった部分もありましたが、気持ちよく引き受けていただきました。木工事は大変満足いく出来映えです。それ以外の細かい部分ではいくつか不満もありましたが、最終的にはほとんど解決されたので良かったです。これからアフターケアもよろしくお願いします。また機会があれば依頼したいと思います。

リフォーム会社からの返答

今回のお客様の物件は、連棟の2軒を1軒に統合した上で間取りの変更やバルコニーの増築及び外装と言った内容でした。ご予算的にかなり厳しい物件でしたが、お客様との事前打ち合わせで工事の優先順位をつけていった結果、ご満足いただける仕上がりになったのではないかと思います。ただご指摘のあった様に工事の大半がお客様がご不在中の作業であった事と、工事前の打ち合わせがご主人様メインとなり、奥様のご要望のヒアリングが不十分であった為、仕上げの些細な部分での意思の疎通が十分と言えず、手直し工事を余儀なくされた事は大変申し訳なく思っております。今後はこれを教訓に、今まで以上にお客様の立場に立った打ち合わせそして工事を心掛けて行きたいと思います
今後共、末永いお付き合い宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外壁 リビング 洋室 階段
5 /5
工事完了日:2004/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

施工終了後、約1ヶ月経ちましたが、快適に過ごしてます。古い家ですので気になるところを言いだすとキリがないのですが、限られた予算のなかで、最大限にやっていただけたと満足しています。対応の早さ、見積りの分り易さは、数社見積りをとった中でいちばんでした。またなにかありましたらよろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

良い評価いただきありがとうございました。予算の関係上ポイントを絞っての部分的なリフォームになりましたが、お客様のご要望が明確だったのでスムーズに工事を行う事が出来ました。予想外の屋根からの雨漏りの発見等ありましたが、台風後も再発はしていない様なので低価格での補修工事がうまくいったようで職人共々ほっとしています。
アフターケアを含め、今後共宜しくお願いいたします

施工地 大阪府 大阪市
価格 780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 屋根 リビング 玄関 階段
5 /5
工事完了日:2004/05/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

今回インプロさん以外にも数社から見積もりとプランをお願いし、実際に会い、話を聞いた上で選ぶ事にしていました。その中から夫婦の意見がピタリと合ったのがインプロさんでした。決め手となったのは「こんな家に住めたらどんなに楽しんだろう!」と思わせるようなプラン(3Dパースを使った)と私達の限られた予算の中で、出来るだけ希望を叶えてあげようとしてくれる社長さんの気持ちでした(これが1番!)メールでのやり取り・打ち合わせを重ねる事5ヶ月間、どんな些細な事もきちんと答えて下さり本当に誠意を持って対応して頂きました。着工後も素人では迷う事やわからない事もプロの目から的確にアドバイスしてもらい、私達の描いてる「和風モダン」に仕上げてもらえました。また、スタッフの方を始め出入りしている職人の方々も感じが良く、仕事も丁寧で満足のいくものでした。これからも長いお付き合いの出来る方達に出会えて本当に良かったです。

リフォーム会社からの返答

素晴らしい評価いただきありがとうございました。多くのリフォーム会社の中から当社が比較的遠方であるにも係わらずご指名頂いた事や、お客様のリフォームに賭ける意気込みがメールのやり取りの中で伝わり、プレッシャーがかかると同時に非常にやりがいのある工事でした。当社が得意とする「モダン和風」がお客様のイメージでありました事から、デザインは比較的短期間で描けましたが、総工費をご予算内に納めるのに苦労いたしました。着工後につきましたは「工事中の追加費用は最小限に」と言う当社方針がありますことから、梁の補強工事等最終的にはサービス工事を増やす事により何とかご予算内に納めさせていただけたかと思います。スタッフ一同お客様のコメントを拝読し非常に喜んでおります。長期間お付き合いいただきありがとうございました。そしてメンテナンスを含めた末永いお付き合い宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 高槻市
価格 4,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段
5 /5
工事完了日:2004/04/04
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

工事に入る前に近隣に挨拶、工事中大きな音がする場合は特に上の階に連絡エレベーターの中には養生と、きっちりされていたのには感心しました。昼間は、お仕事で留守だったのですが全然心配はなかったです。子供達も独立して久しくなったので3LDKマンション全体のリフォームで、リビングに重点を置いた準和風に仕上げていただきました。仕上げのイメージが分かるようにパソコンでの3Dの説明は納得する部分が多かったです。社長さんが以前大手の会社でノウハウを経験されただけあって、思った以上の出来栄えにセンスの良さに感心しました。クローゼットのドア、フローリング、間仕切りドア、クロス&障子との色の調和が気に入っています。又、職人さんの応対の良さ、お仕事も丁寧で手際がよくてほっとしました。最後にお掃除にこられた女性スタッフの方達もテキパキと気持ちよかったです。こちらの注文以上に色々サービスをして頂きありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

お客様のリフォームにおけるご希望は「築20年3LDK 夏場は開放的な広い部屋の感じにしたい」とのご要望でした。
そこで、まず和室2部屋とダイニングの間仕切壁を全て撤去し開放的で明るい空間を作りました。その上で可動間仕切りを採用し来客時の使い勝手や冷暖房の効率を考慮しました。その他のご要望も1つづつ打ち合わせさせていただいた上で、当社見積り金額が他社と比べ最も低価格であったとの事で、今回工事を受注させていただきました。
お客様のコメントより、3Dパースでのご提案、工事期間のマナー、ポイントを明確にした住宅部材のセレクト、職人の質と工事の精度、全体のデザインと配色、そして何より当社スタッフの接客態度等、全てご満足いただけたました事大変うれしく思います。
今後もお客様満足度100%を目指しより一層努力していきたいと思います。
今後共、宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 2,168,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2004/03/31
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

今回は浴室及び内装のリフォームをお願いしました。数社に見積もりを依頼しましたが、対応の丁寧さ・プランの良さ・良心的な価格提示・そして何よりも社長さんのお人柄に惹かれ迷わずインプロさんに決めました。打ち合わせ段階で具体的なイメージが湧かない為、3Dパース図を作成して頂きましたが、これはとても参考になりました。工事に携わられる職人さん達は皆さん礼儀正しくとても感じが良かったです。社長さんも毎日来られ素人の疑問・質問にも嫌な顔一つせず丁寧に答えて下さり全て安心してお任せする事が出来ました。社長以下皆さんのプロとしての素晴らしいお仕事振りを真近で見せて頂き感心しました。浴室土台腐食による補強工事と希望で追加の配管工事でお手間をとらせましたが予定期日には仕上げて頂き助かりました。工事後に指摘しましたエアコンカバーの傷についても速やかに対処して頂き良かったです。次回も是非宜しくお願い致します。

リフォーム会社からの返答

非常に高い評価いただきありがとうございました。今回のリフォーム工事もスタッフ一同大変楽しく仕事をさせていただく事が出来ました。3Dパースもお役に立ったようで、うれしく思います。お客様のコメントの中に「社長さんも毎日来られ素人の疑問・質問にも嫌な顔一つせず丁寧に答えて下さり全て安心してお任せする事が出来ました」とありましたが、私が毎日現場に訪問するのは、工事の進行状態のチェックと共に、お客様の潜在的な不安、疑問を聞き出す為です。疑問質問を頂き解決する為に行くのですから嫌なわけがありません。至らぬ点もあったかと思いますが、それは「信頼関係でカバー」です。今後共、末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。 

施工地 大阪府 八尾市
価格 1,392,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス ダイニング その他
44件中31〜40件表示
口コミの一部を掲載しております

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