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実際にリフォームされたお客さまによる株式会社イー・ナックの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 35件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

35件中1〜10件表示
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/10/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり通りの請求で、工事も予定通り滞りなく進めてくださり、職人さんも感じが良くてストレスフリーでした。

この会社に決めた理由

担当の方がとても丁寧に対応してくださり、こちらの要望にも親切に応えていただき、その上他店よりもかなり見積もりが安かったので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回の商品は機能性に優れ使い勝手の良さを実感できると
思います。
また工事期間中は施主様不在の時が多くいつも以上に気を
引き締めると共に私どもを信頼して頂き大変感謝しており
改めてお礼を申し上げます。
今後共何かご用命があればぜひお声がけお願い致します。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,815,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にも常に柔軟な対応をしてくださいました。仕事で不在にしていることが多かったけれど、礼儀正しい職人さん達だったので安心してお任せすることができました。仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当の方が迅速で丁寧な対応だった。見積もり金額も納得のいく価格だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、貴重なご意見を頂戴賜りまして誠に有難うございました。戴きました貴重なご意見は今後のお客様サービスに活かして参りたいと存じます。
今回は、色のご選定で大変迷われたかと思いますが、選んで頂きましたお色は全体が明るくなり、とても良い色でしたね。
職人共々、ご満足の評価を戴きまして大変嬉しく思っております。
また何かお困り事や快適にしたい事などございましたら、お気軽に御相談いただければ幸いでございます。
今後とも、末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は本当にお世話になりました。おかげさまで快適な空間に生まれ変わりましたありがとうございます。次回外壁工事の際もぜひお願いしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

とにかく親切で丁寧な対応をしていただいたこと、小さなことにも適切に対応してくださりとてもありがたかったです。金額も思ったより安くしていただいたので決めました。
ショールームで実際の商品を見てから見積もりを詰めていったので、とてもイメージしやすかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
水廻りは生活にかかせないものです。今回の工事によって
快適に過ごす事ができて大変うれしく思います。
次回別工事があるようならぜひお声がけよろしくお願い致します。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,695,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりが予定通りで満足する結果でした。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積りを複数の会社に依頼してその会社が一番良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございます。
頂きました貴重なご意見は、今後の弊社の品質向上に活かして参ります。この度は誠にありがとうございます。

施工地 北海道 札幌市
価格 70,070円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/05/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算内で可能な限りこちらの要望に応えてくれ、仕上がりもすごく満足です。他の会社に比べて質問もしやすかったので、「思ってたのと違う」という風にはならず、満足な仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

・担当者が非常に良い人で、こちらの要望に可能な限り応えてくれようとしていたため
・説明も丁寧で、質問やしやすかったため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございます。
頂きました貴重なご意見は、今後の弊社の品質向上に活かして参ります。この度は誠にありがとうございます。

施工地 北海道 札幌市
価格 286,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/04/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

連絡が早く、価格も妥当だと思ったから

リフォーム会社からの返答

評価登録して頂きありがとうございます。
またIHの部品調達に時間がかかり大変ご迷惑をお掛け致しました。
全体的には満足して頂き大変うれしく思います。
今後何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。

施工地 北海道 札幌市
価格 561,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/12/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。担当の方が親身になって考えていただきとても信頼できました。またリフォームする時には、是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりを出していただいたのが早く、担当の方の人柄がとても良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は満足の評価をいただき、ありがとうございます。
大変お忙しい中、お休みを取得して頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回施工させて頂きまして、トイレの掃除や洗面化粧台も使い勝手が大変良くなってらっしゃるかと存じます。
ご使用になられて、不具合やわからない事等出てきましたらお気軽に仰ってください。
今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 825,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総じて悪いところがなかったです。
担当者さんは以前別件の見積もりをお願いした時から好印象でした。混み合ってるので見積もり出るのに2週間くらいかかります。と言っていたのに次の日には届きました。
その時は工事自体を見送ることになったのですが、今回も丁寧な対応、説明で終始安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄と近所の会社だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価をいただきありがとうございます。
今回はお困り事の原因箇所にてイレギュラーもございましたが、問題が解消出来て職人一同安心しております。

今後とも工事の大小問わず何なりとご相談くださいませ。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 187,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/08/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は暑い中施工して下さりありがとうございました。
担当の方の人柄もよく、仕上がりも価格も満足のいくものでした。
またリフォームするときはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の丁寧で分かりやすい説明と対応に信頼できそうだと感じた事と、
都合のつく日程で合わせてくれたとこです。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
お風呂が大きくなり今まで以上にくつろげる空間ができて良かったと思います。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。

施工地 北海道 小樽市
価格 2,266,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/07/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
こちらの要望にも親身になって考えてくださったり、打ち合わせの時間帯も柔軟に対応してくださったり、助かりました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄が良かった。
少し急ぎ気味で業者さんを決めたくて、その中で早く見積もりを出してくれた。

リフォーム会社からの返答

ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
今回はお風呂以外の全フル改修の工事でしたが、間仕切りを
取ることにより開放感のあるリビングで良い感じになったと
思います。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。

施工地 北海道 札幌市
価格 4,455,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
35件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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