リフォーム会社紹介
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株式会社ビー・エイド中西 （西部ガスリビングメイト）の評判・口コミ（2ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ビー・エイド中西 （西部ガスリビングメイト）の
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評価・クチコミ一覧 34件中、一部の口コミをご紹介！
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今件のリフォーム工事をお任せして本当に良かったと思っております。
工事前、工事中、工事後のフォローも考えていた以上であり
今後も永くお付合いさせていただきたく存じます。
この会社に決めた理由
各社と比較をさせていただきましたが初回の現地確認調査において、担当Ｉ氏の採寸の丁寧さが際立っていました。それゆえか、他社とは異なる機器寸法を選択いただく他、隠れた不備の改善を含める等抜群の提案内容でありました。施工のT氏も壁、天井裏の確認時に技術の高さがうかがえ、その誠実な人柄も安心できると感じました。県外に住んでおり、面合わせでの打合せは極少でありましたが本サイト利用でのレスポンス良いやり取りが出来たこともあり金額以上の付加価値があると判断し、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。ご遠方にお住まいなのに、打合せが必要な時はわざわざ現場までお越しいただいてご対応していただき、本当に感謝致します。お話やホームプロにてのやり取りを重ねていくに従ってお人柄の良さが伝わり、担当させていただけたことを感謝しております。これから長くお付き合いさせていただければと思っております。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,349,512円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
カード決済もしていただき感謝しています。またリフォームの際は利用したいです。
この会社に決めた理由
Ｓガス関係の会社だったので。
見積りがすぐできた。
リフォーム会社からの返答
今回の事例は過去にない不具合（浴室暖房機の換気機能のみが故障）でしたが、お客様の方にもご理解頂き、可能な範囲内で納得頂ける工事ができたので良かったと思います。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 274,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
H27年3月に、空き家状態の持ち家のリフォームを1年3ケ月先に着工するという計画でスタートさせましたが、何事もなく完成まで漕ぎつけられて感謝しています。ホームプロ様から１２社を紹介して頂いたので、業者絞り込みに時間を要し苦労しましたが、貴社を選んで良かったと思っています。ホームプロ窓口担当の方と営業担当の方との連携も円滑で、サイトに用意されたメッセージ通信を利用しての商談も問題なく進みました。細部にわたる質問にも丁寧に答えて頂き、工事内容と見積を詰めてゆく過程を通して、当方の要望を確実に見積書に反映して頂けました。営業の方の誠意は勿論のこと、努力・熱意・センスが十分に伝わってきて、今回の工事を終始安心して任せる事ができました。
この会社に決めた理由
①要望を押さえた上での、予算に合った見積金額（最終的には ほぼ予算内に納まった）
②評価点数が高かった事は勿論だが、受注件数に対する（施主から寄せられた）評価件数の割合が高かった事（営業マンと施主とのコミュニケーションがしっかり取れて、信頼関係が築かれている証しと受け止めた）
③従業員一人当たりに換算した売り上げ金額が高過ぎず低過ぎず
リフォーム会社からの返答
現地での打合せ日が、限られた貴重な日という事もあり、当日は、お客様の要望や質問をお伺いする大切な時間となっておりました。事前にお客様からの問合せ等メールで頂き、打合せ当日に、現地での返答やご提案もスムーズにできたと思います。受付窓口の担当者もメールのチェックができ次第、連絡をもらい、お客様とのやりとりでお待たせする事も少なかったと思います。引渡時に大変喜んで頂き、こちらとしても一安心しましたが、これからもメンテナンスを含め、長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,614,870円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、担当のＩさんの丁寧な説明やプロのアドバイスで、期待以上の仕上がりとなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、見積りの比較で他社より間接費用が抑えられていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。お客様の初めてのリフォームに携わらさせていただくことができたことを、とても光栄に思っております。また、打合わせの度に遠方から何度も足を運んでくださったご主人様。お仕事がかなりお忙しいのに気持ちよく時間を作ってくださった奥様。とても家族思いな息子さん。皆様に感謝致します。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,052,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のアドバイスでキッチン収納の色と一体で白が広く感じる事があります。など、意見を尊重しつつアドバイスくださる所は、担当者の人柄と接客のレベルの高さをいつも感じていました。また、施工が始まりかたずけも手伝っていただいたり、それぞれの工事の担当者の方もとても感じのいい方ばかりでした。次回もまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
３社のみつもりをお願いしましたが、一つは見積もりの約束の変更を言われその約束も遅れ見積もり後も半月も連絡がなく、その時点ではもう決めた所の施工が始まっていました。もうひとつは親切は対応でしたが、軒先の雨漏りの見立てが一社だく違い高かったので今のところに決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様はキッチン収納にすごく悩まれてありました。今日までの施工事例のお話しやプランの変更をしながら、ショールームにも同行させて頂いた事で、お客様の理想に近いイメージ作りができたと思います。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変「良い仕事」をしていただき、ありがとうございました。
はじめはリアクションと私のタイミングが合わなかったりしましたが、最終的にお願いして本当に良かったです。
ショールームでの品定めや支払い方法の細かなリクエスト、施工時には共用廊下までやってくれた養生など、気遣いと担当のＴさんの人柄が本当に良かったです。
次はたぶん、洗面所をやると思いますが、その時はまたＴさんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
第一に担当者の人柄です。とても誠実な方で、この人にお願いして良かったと思います。
価格面での競争よりも、上限を決めて良い提案をしてくれた会社にしようと思っていましたので、素人目に見て一番品質が良さそうなＢ社さんを選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を多数の中からお選び頂きありがとうございます。大変満足して頂いて、こちらも嬉しいです。リフォーム工事は、お客さまとの信頼関係があって初めて成功することと、一日一日変化を見ていってもらうことですので、お客さまが楽しみながら出来ることが一番の目標です。リフォームが終わったら終わりではなく、それからが繋がりなので、些細な事でもご連絡ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福津市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者と下請け業者の責任者の方どちらも、質問に対してしっかりした明瞭な説明があり、こちらの不安にも誠実に解決方法を示し、答えていただきました。
この会社に決めた理由
床下の湿気と衛生面について、根本的な解決方法の提案があったのが当社のみであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。最初にお伺いさせていただいた時と工事完了後で、家の中のにおいにかなり変化があったことが、担当者としてもとてもうれしかったです。また何か気になる点がございましたら、お役に立てればと思っております。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡新宮町 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお暑い中朝早くから施工していただきありがとうございました。憧れだったキャビネット付トイレを求め、数社見積り現地調査を依頼したのですが、サイズ的に厳しかったにもかかわらず、メーカーに問い合わせ等してくださり無事取り付ける事が出来、感謝しています。仕上がりも希望通りで大満足です。又何かありましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初に現地調査に来られた営業の方の明るく親切なお人柄が好印象だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。工事の際は、朝から夕方までトイレが使えずご不便おかけ致しましたが、喜んでいただけて大変うれしいです。また何かお役に立てそうなことがありましたら是非よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 284,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を真摯に聞いていただき、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました
この会社に決めた理由
紹介された会社が単独でした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。年ごろの子供さんたちがそれぞれ喜んでいただけていたら、とてもうれしく思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 335,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
女性の担当者だったので最初不安でしたが、打ち合わせを進めるうちに的確なアドバイスをいただき安心して任せられました。いい施工業者だと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価件数が多い方で、しかも評価が高かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
マンションを購入された方でしたので、お客様のご希望を伺いながら、ご提案をさせて頂きました。大掛かりな工事をせず仕上がりましたので、お引っ越しにも間に合い良かったと思います。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 557,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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