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株式会社ケンテック(ライファ自由が丘)の
評判・口コミ(69ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ケンテック(ライファ自由が丘)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 722件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

715件中681〜690件表示
5 /5
工事完了日:2007/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

対応していただいた方もとても丁寧で信頼でき、見積りから完成までとても満足のいくものでした。見積りの急な変更や工事の終了後の不満な点も迅速に対応していただきました。予算はオーバーしましたが、その点も十分な説明があり納得しています。機会があれば次もぜひ利用しようと思っています。

リフォーム会社からの返答

ご丁寧なコメントをいただきまして有難うございます。シックなダーク系のフローリングと清潔感のあるピュアホワイトのキッチンでお客様のご希望のイメージに近い、リフォームが完成できたと思います。是非、機会がございましたら、また担当させていただきます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2006/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

物件が半地下構造のため、1階洋室の防湿防カビが一番の課題でした。いくつかの業者と合い見積もりさせていただきましたが、提案内容、顧客ニーズを察知するセンスが最も優れていると感じ、貴社に決めさせていただきました。その期待は最後まで裏切られることなく、価格についてもよく相談に応じていただけたと感じています。また細かい施工依頼にも正確に把握、実施いただき、大きなトラブルなく完成に到ることが出来ました。地元に近いということもあり、また何かありましたらお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

いろいろとお褒めをいただきましてありがとうございます。当社もこれにおごることなくお客様にご満足いただけるよう努力させていただく所存です。また、何かお気づきの点がありましたら何なりとご連絡下さい。よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 目黒区
価格 1,575,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2006/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

強引な営業も無く、担当の方も感じが良かったです。

リフォーム会社からの返答

工事の際は、メーカーの納品ミスがあり大変ご迷惑をおかけいたしました。当社もお客様にご満足いただける仕事を今後も心がけていく所存でございます。何かお気づきの点がありましたら何なりとお問合せ下さい。よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 820,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5
工事完了日:2006/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

このたびはキッチンのリフォームしていただきました。ご連絡は迅速かつ丁寧で、お約束の時間も正確、資料のやりとりなどもきちんとやっていただき、終始安心してお任せすることができました。施工・仕上がりも丁寧で大変満足しております。また今後機会がございましたら是非ともお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。また、何かお気づきの点がありましたら何なりとお問合せ下さい。よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 186,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:2006/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

風呂の交換と洗面台の取り替えを行いました。予定通りの工期で出来上がりましたが、養生の取り外し(エレベーター以外)は行われずに仕事が終わってしまい、その後の始末に困りました。仕事の出来は良かっただけに残念でした。しかし、価格的には大いに満足しております。

リフォーム会社からの返答

いろいろとありがとうございました。養生の件ですが、当社がユニットバスとその浴室木枠の工事を終了した際、分離工事の内装業者様のほうで既に取外されていました。内装終了後に洗面化粧台の取付に伺ったところ、まだ内装が終了していない様子でしたので内装業者様のした養生だと思いそのままにしておきました。当社としては気を利かしたつもりだったのですが・・・お電話でも確認すればよろしかったですね。大変申し訳ございませんでした。また、これに懲りずよろしくお願い意申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 504,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5
工事完了日:2006/07/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

見積や書類の用意は迅速で、当方の返答が遅れがちだったのに気長につきあってくれた点はプラス。金額面も満足。2日目の工事がかなり長引き、終了が19:00頃になったのはかなりマイナス。(集合住宅なので)営業担当の方も職人の方も礼儀正しく、その点はプラス。工事完了後、給湯温が下がったことを訴えたが、それについては今ひとつ対応が不熱心(?)で、ややマイナス。せめて温度の校正をかけるくらいはして欲しかった。工事が終わってしまうとこんなものなのでしょうか。。?

リフォーム会社からの返答

実は、担当しました者が8月で結婚のため、寿退社いたしまして、給湯器の温度が下がったという件のしっかりした引継ぎをしていなかった私の監督不行き届きだったことを深くお詫び申し上げます。もしお差し支いなかったら、一度私がお伺いさせていただきまして状況を見させていただきたいと考えております。 よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 735,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:2006/06/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

見積もり、行動、対応、全てに迅速で。

リフォーム会社からの返答

施主様が工事に協力的で大変楽しい、やりがいのある環境の中で仕事ができたことを感謝しております。お客様から満足の声を頂け嬉しく思います。今回の斬新なカラーコーディネイトのキッチンの成功例を今後のリフォームに生かし頑張りたいと思います。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:2006/06/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

何よりも対応が速かった。こちらのつまらない質問にもていねいに答えていただいた。当日の、クロスの仕上がりに若干注文があるが、それ以外は、大変いいリフォームができた。他サイトも利用したが、前回同様、なぜかホームプロ紹介の業者になった。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただきまして、とても嬉しく思います。お客様のご質問でつまらないものはございませんので、どのようなご質問でも出来る限りお答えさせていただきたいと思います。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 316,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ
4 /5
工事完了日:2006/05/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しています。

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。今回はご入居前の工事でこちらもスムーズに工事をさせていただけてありがとうございました。キッチンも奥様のご希望されましたベーススライドが綺麗に収まり喜んでおります。今後もよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,711,100円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 洋室 廊下
3 /5
工事完了日:2006/05/23
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

工事の過程、仕上がりの満足度は担当者との相性につきると思いました。最初の担当者は熱心でメールの返信も早かったのですが、担当者変更になってからはメールも遅いし、質問にも十分に答えていただけないし、現場の説明と見積もり内容に変更があってもこちらが質問するまでは説明がない、などやりとりでかなり消耗しました。言われればやるのですが、細かい気配りは行き届かない、今時の若者といったかんじですね。もっと細かいところまで詰めた話ができていたら、変更箇所もずいぶん少なくて済んだのではないかと思います。断熱工事を他の現場と間違えて施工されたのを指摘したときも、最初からそうでしたよねととぼけられてしまい、気の弱い人なら押し切られていたのではないかと思います。担当者はともかく、職人の方達は腕も良く、仕上がりにはだいたい満足しております。ただ、やり直しがあるとどうしても2度目は質が落ちる為、その辺で評価は普通です。

リフォーム会社からの返答

この度は、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。担当者といたしましてもいろいろ勉強させていただきました。今後、不備のないよう頑張らせていただきたいと思います。至らぬ点が多々ありまして申し訳ありませんでした。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,785,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
715件中681〜690件表示
口コミの一部を掲載しております

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