三和建設株式会社の
評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には、駐車場探しから始まり迅速丁寧に対応していただき、ありがとうございました。次に検討する際にもお声がけしたいと考えていますので、その際にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

施工事例が豊富で、安心できそうだったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

段取りなど素早く、具体的な提案を早い段階でいただけたました。

この会社に決めた理由

担当者の方がスピーディで丁寧な対応をしていただいたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社側のミスにより、一度工事施工日が延期されたことは残念だったが、丁寧な対応で望んだ通りにベランダの屋根を直していただけたことに感謝しています。

この会社に決めた理由

・自宅に近かった。
・建築会社であるため、いい会社であれば、将来的に家の他の個所のリフォームを依頼できる。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりから契約、着工まで何度もお会いしました。いつも細かい変更にもすぐに対応してくださり、会う度に信頼感も増していきました。
建築部の方は、現場にほぼ毎日顔を出し仕切ってくださっていたので、入れ替わり立ち替わり初めましての業者さんがいらしても何の心配もありませんでした。また、各業者さん達との関係がとても良く、お互い信頼しあって仕事をされているふうに見えました。
営業部の方はとても若い方で今回の仕事が初めてと伺いましたが、メールでの対応はいつも迅速で、また文章がとてもしっかりしていて感心していました。一度工事の音のクレームが入った時もすぐにいらして対応してくださったり、バスルームの内装に悩んだ時は、介護に詳しい上司の方と来てくださり、アドバイスいただきとても有り難かったです。

またどこかリフォームをする事になった時は迷わずこちらの会社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりをした数社の中で一番信頼できると感じだから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ等何度も足を運んでいただきありがとうございました。
大雨の時の浸水防止の為の外構工事でしたが、
他社さんとの比較検討で、いろいろ提案してくれるのが他社さんでしたので、
１度は断ってしまいました。
他社さんの都合が悪くなり、再度お願いしました。
１度断ったにもかかわらず親切丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
最初から対応の早さは、驚くほど早くてびっくりでした。
こちらからお願いした仕事は、確実に丁寧にやってくれていて満足です。
採石の石が想像していたより大きく、完成して初めてこうなるんだと分かりました。
弊社で今までやった施行事例があれば見学出来たら、わかりやすいと思いました。
完成後、日程が合わなくて、なんの話も無く終わったのが残念でした。
又何かありましたら、お願いしたいのでその時は、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

確実な仕事をしてくれそうでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせからのレスポンスが非常に速く、担当者の人柄もよかったです。工事の途中、採寸や細々した依頼に対しても真摯に対応してもらえたと感じています。
食洗機の発注や洗面台の入れ替え、インターホン等相談にも応じていただき感謝しています。壁紙の選定など、インテリアに関してはこちらにお任せという感じでしたが、以前に全面リフォームした経験があったので、自由がきいてよいという一面もありました。
水害の後で、職人を確保するのも大変な中のリフォーム、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

問い合わせをしてからの反応がとても早かった。
担当者の人柄も好感が持てた。
依頼内容に対して、何とかできる方法を検討するという姿勢が見られた。
以上のような理由が主だが、
地元企業で何かあっても対応してもらえそう、地元企業を応援したいという思いもあり、最終的に依頼するに至った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

別の方法でご連絡した内容と重複しますがご容赦ください。
営業：家主（被災者）のことを考えて親身にご対応いただいた。通常のリフォーム工事では不要な被災関連の申請方法について、何度も市に相談にいって円滑に進めてくださった。
工事：3名での作業だったが、非常にチームワークがよく、声の掛け合いで必要な資材の切り出しや運び込みをすすめており、予定より前倒しで工事が完了した。
ちょっとした依頼事項にも、快く臨機応変に対応してくださった。

この会社に決めた理由

被災によるリフォームであり、このサイトで相談を始めた時から、市との申請手続きが必要であることがわかっていたにも関わらず「当社は対応できますよ」と即答してくださった。
相見積もりの段階で訪問いただいた際も、とても礼儀正しかった。

契約後の話となるが、家主の不手際で申請に必要なものがそろえられなかったが、何度も市に相談に行ってくださり、市から家主への補助金適用に尽力してくださった。
評価ポイントは「丁寧な対応」としたが、工事を終えての評価ポイントは「親身な対応」を選択したいところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他の要件が出たら、対処をお願いしたい。

この会社に決めた理由

担当者の対応も良く、迅速に処置できた。Good！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積から施工まで迅速、且つ丁寧に対応して頂きました。仕上がりも期待以上に満足しています。またご担当者さまも、こちらの質問、要望に対して的確に素早く回答して頂き、節目毎に事前連絡して頂いたことも高評価です。今回は小規模の施工工事でしたが、今後またリフォームを検討する際には、真っ先にお声掛けさせて頂きます。

この会社に決めた理由

・地域密着のサービスを売りとしている会社であった。
・施工要望、質問に対して迅速、丁寧に回答頂いた。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

不動産屋さんからご紹介いただき、こちらの会社にリフォームをお願いしました。ご担当者はとても穏やかな方で細かい点にも気がつき、こちらの要望をよくくみ取っていただいた上で最適な提案をしてくれました。職人さんは、さらに気が利く方ばかりで、率先してご近所への挨拶もしていただき、しっかりした養生でどこも汚すことなく後片付けもきれいで、すばらしい技術だと感じています。作業途中の説明もしっかり行っていただき、質問にもすぐに回答があり、とても頼もしいと感じました。今回のリフォームは、期待していた以上の仕上がりでとても満足しています。途中から要望が増え、当初の予算よりオーバーしてしまいましたが、その都度、納得のいく説明のもと作業をしていただたので、価格に関しても満足のいくものになりました。職人さんが本当によい仕事をしてくれたので、また、お願いしたい会社です。