『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

顧客応対は良いが、施工の細部の詰めが甘い。

この会社に決めた理由

提案内容が他社より良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました！
出来上がりは最高です。
私のわがままでキャットウォークをサービスで取り付けて頂き、本当に
ありがとうございました。猫達も大変気に入ってるようで毎日登っております。

この会社に決めた理由

当初、
私の希望は輸入壁紙でしたが、取扱っているところが少なく、Ｋ社さんは返信も一番早く、希望の
輸入クロスを取扱っており、国産と輸入とそれぞれの見積りを出していただけたことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

創業23年以上のグループ会社とおして豊富なノウハウを持ち有効に活用している。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現物を何回もショールームにて見てきましたが、完成品とは違うのが残念。

この会社に決めた理由

見積り段階での対応に誠意がみられたのが決め手。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

階段吹抜け上の天窓交換という希少な工事したが、丁寧な下調べ、説明、工事をしていただき、出来栄えにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方の素早い、また熱意ある対応でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてで何から手を付ければよいかわからないままスタートしましたが、大満足の仕上がりになりました。
営業担当の方はもちろん、工事担当の方など皆さんの雰囲気が良く、楽しい工事期間を過ごせました。
具体的な工事内容については、こちらの要望も聞きつつ、知識と経験から適切なアドバイスやアイデアをくださるなど頼れる部分も多く、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

家の近くの気になっていた会社がホームプロで紹介され、評価も良かったので見積り依頼をしました。
来て頂いた営業担当者の方々の印象から直感的に信頼できると感じて決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにとても満足しています。

この会社に決めた理由

価格と説明に納得したから。

お客さまのご感想

当方は夫婦2人の生活なので、リフォームしたい、又、現状を改善したい対象を列記して、2社より見積りを徴した。全ての対象に対して解決策（見積り）を提示しこちらの会社に決定した。即ち金額、作業内容の必要性は全く解らないが、最初から大小にかかわらず、一度に全てが解決することを考えていた。追加発注についても充分対応してもらった。細かい事を言えば多少あるが、今考えるに時期、業者の選定も良かったと思っている。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが丁寧で大満足でした！
長く大事に住みたいと思える家になりました。
担当の方も素人の私の質問にわかりやすく答えて下さり、C社さんに決めてよかったです。
打ち合わせの際は小さい子供がいるためお話がゆっくりできるか心配していたところ2名で来ていただき女性の担当者の方が子供達の相手をしてくれたので施工内容の確認が細かくできて本当に助かりました。

この会社に決めた理由

リフォーム会社を決めさせていただく際
工期と予算と会社がお洒落であるということを重視して選び
最終的に3社で迷ったのですが
担当者の方の対応が一番良く、安心してお任せできると思いC社さんにお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

掃除が苦手で、できるだけすっきりしたデザインのものを希望していました。
手元にある資料でそのようなものを見つけて伝えたところ、
それよりも予算内でできる別のものを提案していただきました。
私の「言葉通り」ではなく、私の「希望」に沿った提案をしていただき本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

予算内で、希望に沿ったものを提案していただいたので