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株式会社マルエイ

評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社マルエイの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 37件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

36件中11〜20件表示
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/07/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まで、きちんとやって下さりました。
ただ、下請け業者?の方のふすま貼りの方が、黙って、大切な他の部屋に入っていたのは、びっくりし、大変頭にきました。
こちらの会社自体は、良かったのですが、この方には、あまりにも失礼過ぎて、かなり不満でした。
まだ他の場所もリフォームしたいので、その時は、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方が、感じの良い方で、良かったです。
いくつかの業者に見積をお願いし、価格だけでなく、材料(ヒノキ)にこだわり、きちんとやって下さると言われましたので、信用して契約しました。

リフォーム会社からの返答

和室の改装工事ご依頼ありがとうございました。
何かお困りごとございましたらいつでもお声掛けください。
お待ちしております。

施工地 岐阜県 岐阜市
価格 1,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事に関してはとても満足しています。
しかし、築29年のマンションですから多くの場所が劣化しています。 ロッカー内部壁面のカビや汚れ、洋室のフローリングの埃りなどがまったく掃除されているとは思えませんでした。
リフォーム工事に関して最上級の「Very Good」をあげますが、最終日に実施された”ハウスクリーニング”に関しては、全く掃除した形跡を認めることができない最低評価です!
ハウスクリーニングを担当した会社に対して厳しい品質管理を求めることが必要と考えます。 こちらの会社が担当されたリフォーム工事の信頼を踏みにじる行為だと大変残念な結果だと思います。

この会社に決めた理由

リフォームショールーム所長のMさんの提案と要望に対応する技術的なサポートが適切で、大変好感を持ちました。 実際の施工についてもマンションの梁構造の関係から当初計画のメーカー製レンジフードでは十分な高さを確保することができないことが判明すると、仕様が満足できる別メーカー製レンジフードを探し出して設置していただきました。
この別メーカー製レンジフードには満足できました。

リフォーム会社からの返答

マンション全面改装施工行わさせていただきありがとうございます。大変高評価いただき今後の励みとなりました。お困りごと有りましたらいつでもお声掛けください。

施工地 岐阜県 各務原市
価格 5,282,200円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/06/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親しみやすく価格も満足いったのでまた機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格的に希望予算に一番近かった。

リフォーム会社からの返答

外構工事ご用命ありがとうございました。
工事の出来栄えに高評価いただき今後の励みになります。
お困りごとございましたら何なりとご相談ください。
お待ちしております。

施工地 愛知県 江南市
価格 1,620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

知り合いに紹介したくなる様な会社です。
また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当した方の人柄がとても良く、何でも相談に乗ってくれて、必要があればすぐ現場に駆け付けてくれました。それが決め手です。

リフォーム会社からの返答

外構工事ご用命くださりありがとうございました。
仕上がりに高評価していただきありがとうございます。
お困りごとございましたらいつでもご相談ください。
お待ちしております。

施工地 愛知県 一宮市
価格 2,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/02/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

急な変更にも丁寧に応じて頂き満足しています。

この会社に決めた理由

公共工事の受注をしている、会社の規模が大きい、サイト内での高評価等を考慮して契約をしました。

リフォーム会社からの返答

この度はエクステリア工事行わさせていただきありがとうございます。高い評価いただき今後の励みなります。お困りごとございましたらいつでもお声掛けください。

施工地 岐阜県 羽島市
価格 740,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望に迅速に対応してもらえよかった。リフォームに引き続き介護に関する住宅改修もしてもらうことになり、とてもスムーズに進んでいる。

この会社に決めた理由

近いこと。
土日対応できること。
対応か早いこと。
相談しやすいこと。
他社より安いこと。

リフォーム会社からの返答

この度は水廻りと、室内改装工事行わさせていただきありがとうございました。高い評価を頂き今後の励みになりました。
お困りごとございましたらいつでもお声掛けください。

施工地 岐阜県 岐阜市
価格 3,879,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/09/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りが迅速で、仕事も対応も丁寧で、予定時間より早く仕上げて頂けました。
大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価がよかった。

担当者の説明が良かった。

施工時間も迅速に対応していただけそうだったので。

リフォーム会社からの返答

この度はマンションの室内改装ご依頼頂きありがとうございましす。又高い評価いただき今後の励みになります。
お困りごと有りましたらお声掛けくださいませ。

施工地 岐阜県 各務原市
価格 209,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事契約までの段取りは申し分なかったが、工事当日の段取りが今ひとつ。
業者が途中で中抜けしたため、業者待ちの時間があり、その分早く工事が終われたのでは?
工事の仕上げには満足している。

この会社に決めた理由

とにかく、対応がスピーディー。工事説明が分かりやすかった。

リフォーム会社からの返答

今回は、トイレの改装工事のご依頼ありがとうございました。高い評価をいただき、今後の励みとなりました。今後もお困り事がありましたら、お声をかけてください。

施工地 岐阜県 岐阜市
価格 132,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/08/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

返信も早く見積書もしっかりして解りやすかった。

この会社に決めた理由

以前お世話になった事とキチンとこちらの希望を理解して下さったから。

リフォーム会社からの返答

無事に工事が完了しありがとうございました。また、高い評価を頂き大変励みになりました。
また何かございましたら宜しくお願い致します。

施工地 岐阜県 岐阜市
価格 65,846円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

コロナで資材入荷が遅れましたが、その後は日程も早く調整していただき希望どうり綺麗に施工していただきました。家族全員、大変満足しています。今後、リフォームする際はまた是非お願いしたいですし、周りのお友達にもお勧めしたいお店です。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明が丁寧
問い合わせに対して回答が早い
会社の規模が大きい、メーカーのリモデル店
少し前に親戚がリフォームでお世話になり良い話しを聞いたので

リフォーム会社からの返答

この度はトイレ改装工事させていただきありがとうございました。仕上がりに高い評価いただきうれしく思います。
お困りごとございましたら何なりとお声掛けくださいませ。

施工地 岐阜県 岐阜市
価格 400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
36件中11〜20件表示
口コミの一部を掲載しております

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