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株式会社花村材木店の
評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社花村材木店の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 173件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

173件中41〜50件表示
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当さんの対応もとても感じがよく、工事業者さんも丁寧に仕上げてくださってとても満足しています。
また機会があったらぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

営業担当の方の対応がとても丁寧だったため。

リフォーム会社からの返答

高評価及び大変ありがたきお言葉ありがとうございます。
是非、また何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。

施工地 岐阜県 羽島市
価格 48,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとにかく親身になり、寄り添った対応をしてくださりました。
そして、ちょうどいいタイミングでの返答も◎。早すぎず遅すぎず。
トラブルもありましたが、そういった方だったことで不安は一切ありませんでした。

重要な施工についても、現場任せにせず、要所要所で連絡が入り、管理者として安心できる企業だと感じました。

今後、修繕やリフォーム等を依頼する際は、お願いできればと考えています。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

〇担当者の人柄が一番の理由

リフォーム会社からの返答

高評価及び大変ありがたきお言葉ありがとうございます。
また修繕やリフォーム等ございましたら、
お気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。

施工地 岐阜県 各務原市
価格 650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2022/05/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼してよかったと感じております。
施行中は、ミスもあり予定通りにはいきませんでしたが、その後の対応が早くこちらも安心してお任せできました。

お客様によってはこのミスや時間の変更等により不信感を持たれる方もいるためその点は今後注意したほうが良いと思います。

私としてはまた修繕等必要な際には御社へお願いできればと考えております。

この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

・相見積もりの結果一番費用が安い
・イメージ通りの内容
・担当者と相談しやすく、提案もたくさんいただき、一緒にリフォームプランを考えられた。
・担当者の方の応対がよかった

リフォーム会社からの返答

高評価ありがとうございました。
施工中ミスによりの工期変更大変失礼いたしました。
また修繕等ございましたら是非お声掛けて頂ければと思います。
ありがとうございました。

施工地 愛知県 清須市
価格 343,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/04/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体的に良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明と価格

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 稲沢市
価格 238,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

希望どおりに仕上げていただいて満足しています。
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

契約した理由は、見積書のわかりやすさと営業担当の方の人柄です。

リフォーム会社からの返答

高評価頂きありがとうございます。ご実家のリフォームということでご依頼を頂き、営業から現場に入ってからもお住まいとの行き来をして頂きありがとうございます。おかげで現場の方もスムーズに収まって行きましたので感謝しております。旧店舗部分を住宅にすることによるリフォームでしたが、内外装共にシャープで素晴らしい仕上がりになりました!ありがとうございました。
今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 一宮市
価格 16,653,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿う提案だけではなく、素人には気付きにくい見えない所もきちんとして頂けました。
古くて暗かった家が、決しておしゃれではないけれど機能的な家に変わりました。そしてとても明るい。リフォームでこんなにも変わるものだと驚いています。

この会社に決めた理由

地元密着の会社でリフォームの実績が豊富だから。
はじめてのリフォームで分からないことや不安がいっぱいの中、考えのまとまらない私に一つひとつ丁寧に説明してくださいました。

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただきありがとうございました。大規模リフォームでイメージが付きにくい部分もあったかと思いますが、打合せもスムーズにして頂き現場の方もテンポよく進みましたことをお礼申し上げます。
リフォーム後は全体的に明るい仕上がりになりましたので、広々とした空間で気持ちも晴れやかになりますね。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 岐阜県 岐阜市
価格 17,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回予想以上に綺麗にしていただけたばかりでなく
仕様にない細かなところまで修繕等のお気遣いもいただき
大変感謝しています。
御担当の方々も大変丁寧なお仕事と親しみやすく工事期間中も心配がほとんどありませんでした。今後とも是非お付き合いいただきたい会社です。

この会社に決めた理由

まず 営業の方の人柄と丁寧な説明が気に入りました。
見積仕様書も丁寧に書かれており信頼がおけましたので
価格は他にもっと安いところもありましたが信頼で契約しました。

リフォーム会社からの返答

高評価ありがとうございます。大変光栄です!現場監督の方からもお客様と色々細かいところまでお話が出来たので、とてもスムーズに進んだと感謝しておりました。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 一宮市
価格 2,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

非常に満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者の明快な説明と、施工スケジュールの素早さなど、非常に丁寧でスピーディーでした。

リフォーム会社からの返答

使用していなかった戸建ての2階をリフォームされるということで和室から洋室に仕様変更させて頂き、使い勝手が良くなるように設計し施工させて頂きました。住みながらのリフォームでご不便をお掛けしましたが仕様や見本決めなどもとてもスムーズに行って頂いたため工事も順調に終わることが出来ました。
まだリフォームや修繕される部分もあると思いますので、今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 岐阜県 安八郡安八町
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

提案・見積りの段階から、施工、完了までコミュニケーションが良く、施工期間では、工事進捗に関し逐一写真を含めての報告があり、現場にはいけませんでしたが、安心できました。また、多方面に配慮して頂け、大満足しています。
営業さん現場監督さん職人の皆さん人柄が良く、誠実・堅実な業者さんでした。

この会社に決めた理由

いくつかの業者さんにお願いしましたが、提案内容が堅実であり決めました。

リフォーム会社からの返答

大変うれしいお言葉ありがとうございます。水廻りの空間を広く取るために増築も兼ねたリフォームでしたので、仮住まいもして頂き、仕様や色なども素早く決めて頂けたため、現場もスムーズに進み無事に年内で完成をすることが出来ました。暖かい住宅、収納スペースの確保などのご要望もありましたので断熱性能や高さなど有効スペースをうまく使えるような設計を心掛けました。住んでいく中で、お客様の色を加えて頂きより良い住まいを完成して頂けると幸いです。今後共末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 岐阜県 岐阜市
価格 15,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/12/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍でオンラインでの質問や見積もり依頼のやりとりが続いても嫌な感じを一切感じさせない丁寧な接客でした。

コロナ禍だからとは言え、文面だけのやりとりが億劫に思う時もありましたが、こちらの会社さんの対応の良さは相変わらずだったお陰で続けられました。

私は普段web制作をしてるため、パソコンに慣れていますがリフォーム業者さんはどうなんだろう。
業種的に慣れてる方が少ないんじゃないかと思います。
きっと不慣れだったであろうオンライン対応に最後まで真摯に向き合ってくれたこと大変感謝しています。

また、コロナ禍の影響から人との接触を極端に避けたがる我が家の要望に可能な限りの対応を尽くしてくれました。

現在のトイレ内の設備を写真だけで判断することは難しいとのことで流石に現地調査は回避できませんでしたが仕方ないことだったと理解しています。

部屋が混み合わないような配慮も大変ありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの利用は初です。
トイレリフォーム店を探した所、こちらの会社さん以外は返信が滞る店ばかり。
ホームプロの業者は業種的にオンライン業務が不慣れなんでしょうか。

コロナ禍でオンラインのやりとりが続く中、最後まで向き合ってくれたのはこちらの会社さんだけ。返信が滞る時点でこちらの会社さん以外の選択肢がなかったとも言えます。

【施工内容】
・トイレ便器交換(旧便器引き取り込)
・トイレの床と壁のクロス張り替え
・トイレットペーパーホルダー交換
・換気扇交換

人との接触を避けるべく室内の写真を送って見積もりを依頼しましたが、現地調査は避けられませんでした。

クレジットカードが使用不可なのは残念ですが他より安い費用でした。

この施工を最小人数で実施し、作業によって担当の入れ替わりながら蜜回避のために時間をずらして予定を組んでくれました。
9:00〜20:00の長時間に渡る施工でしたが1日で終えられ大変助かりました。

リフォーム会社からの返答

大変ありがたきお言葉を頂き感謝いたします。
メールでのやり取りをメインにさせて頂いておりましたが
返信のレスポンスに多少お時間いただいた時もあり、ご迷惑をお掛けしました。
仕上がり、工事内容、価格等に満足して頂いて弊社としても
とても嬉しく思います。
また今後とも末永くお付き合いして頂ければと思います。
ありがとうございました。

施工地 愛知県 一宮市
価格 350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
173件中41〜50件表示
口コミの一部を掲載しております

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