リフォーム会社紹介
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マルヰガス東京株式会社の評判・口コミ（14ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるマルヰガス東京株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 191件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧で細かな説明、対応をして頂き
有難う御座いました。
施工工事では本来よりも手間のかかる部分もありましたが
きちんとした工事をして頂き感謝しています。
工事代金も含めて依頼して良かったと思っています。
この会社に決めた理由
地元の業者で会社名を知っていた事。
ホームプロでの評価。
工事価格。
リフォーム会社からの返答
N様。この度は弊社に工事のご依頼を賜り、誠に有難うございます。今回のリフォーム工事は「給湯器の交換」でした。給湯器が壊れると、家中のお湯が使えなくなるため、緊急性の高い内容として対応させていただきました。弊社よりご自宅が近く、N様も弊社のことをご存知だったため、スムーズなお打ち合わせができたと考えております。工事内容、金額ともに、このような高評価をいただけたことに感謝いたします。今後とも長いお付き合いができますよう、しっかりとしたアフターフォローをさせていただきますので、何かございましたら何なりとお申し付けください。この度はご評価いただき、本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
真夏の一番暑い時期をメインに汗だくで工事して頂きました。腕の良い職人さんが揃っていました。それも、いわゆる職人らしからぬ明るくていい方々ばかり。そんな皆さんをまとめて頂いたのが、調査・見積もりから施工監督まで一貫して担当頂いたｋさん。いろいろ細かい注文もしましたが、すべて見事に応えていただき、発注当初の想定を大きく上回る出来映えとなりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の調査段階から施工まで一貫して担当してもらった担当者が良かったことと、相矛盾するようなこちらの要求に応えてもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は、弊社にて施工を依頼していただきありがとうございます。今回の工事内容は、「システムバス、外壁塗装、門扉交換、その他外構工事」でした。ノーリツ、ヤマハなど各社ショールームのご見学いただきありがとうございました。また、弊社で開催しました「感謝祭」に足を運んでくださり社員一同お礼申し上げます。真夏の一番暑い時期でしたが、K様のご協力がありまして無事完了することができました。また、何かございましたらお気軽にお声かけ頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。この度は、大変ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得の値段で、懇切丁寧なみなさんでした。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
T様、この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難うございました。今回のリフォームはIHの交換でした。設置したIHは弊社ショールームにあった展示品でしたので、格安でご提供させて頂きました。価格以外でも好評価をして頂き、恐縮しております。その他のリフォームをお考えの際は、是非とも弊社にご連絡して頂きたいと思います。誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算内で素晴らしいリフォームを行って戴きありがとうございました。私が化学物質過敏症のため、難しいリフォーム内容だったと思いますが、色々と調べて戴き、適切な提案をして頂きました。まだ季節的に使用していませんが、床暖房のランニングコストについても期待しています。また、仏間も期待通りで満足しています。お陰様で快適に過ごすことができ、リフォームしてよかったと実感しています。
この会社に決めた理由
①価格対応力（３社の中で一番価格対応して戴きました）
②ご担当者の人柄（誠実な人柄で安心できました）
③化学物質過敏症への対応策（色々と提案して戴きありがとうございました）
④床暖房のランニングコスト
リフォーム会社からの返答
お客様から、住環境を最優先させてほしいというご要望でしたので、素材選びから始めました。
自然素材でも、反応することもありますので、現物を用意して直接触れていただき、確認してから使いました。
床は無垢のひのき材、壁は珪藻土を主原料にした、既存のクロスの上からでも塗ることができる材料を使いました。
１階のほとんどの部屋をリフォームさせていただきましたので、
各部屋をバリアフリーにし、水まわりは、整理をして使い勝手よくしました。
お客様のご要望が明確でしたので、その実現のために素材を選定し、思いをカタチにすることに専念することができました。
お客様のご満足のためのサポートができたと思っています。
末永くお付き合いをさせていただきますので、これからも、よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工前 施行中 施工後と人間関係が 築けたと 思います
この会社に決めた理由
見積り内容の 説明を受けた時 担当者の態度が 丁寧で 信頼に値した
リフォーム会社からの返答
O様。この度は弊社へリフォーム工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。今回のご依頼内容は、太陽熱温水器の撤去、瓦の劣化による屋根の葺き替え、太陽光発電、雨樋の交換といった内容でした。最初のご訪問時に、屋根上を確認させていただき、屋根下地までは劣化していない事を確認しましたが、屋根材がセメント系和瓦だったため、太陽光発電システムを設置した時のことを考え、下地からの葺き替えをご提案させていただきました。屋根の勾配も緩やかだったことと、太陽光発電を載せた時の重量も考え、屋根材はガルバニウム鋼板をお勧めしました。雨樋の交換には、足場が必要だったため、ついでに、部分的な塗装も行わせていただきました。工事は雨の影響により、予定より３日程度伸びてしまいましたが、O様の心温まるご配慮により、全行程を無事に終了することができました。O様のご協力に大変感謝しております。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
寸法違い以外は、満足しました。
見積りから短時間の中、体調を崩しご迷惑をおかけしましたが工期通りに完工していただきありがとうございました。
営業さんの丁寧さには感謝しています。
今回の工事で終わりではなく、フォローやショールームの案内をしてくださり嬉しかったです。
ただ、洗濯機パンの寸法が話と違って小さく。なんとか洗濯機を載せることはできましたが、排水溝は使えなくなったので、水漏れや掃除の処理が出来なくなりました。
修正できないので、諦めます。
この会社に決めた理由
ここならではの職人の強さで、驚きと納得の価格。和式屋敷で他の業者が工事をしてみないと分からないと料金上乗せや追金の示唆をした中、諦めず下調べをして金額を出し安心できた。
営業さんがこちらの意思をうまく汲み取ってくださり、分からないことは丁寧にキチンと説明。無理だと思ったことも融通をきかせてもらい、お蔭様で何もない所から工事のイメージが明確になりました。
リフォーム会社からの返答
T様。この度は、弊社にて施工依頼して頂きありがとうございます。今回の工事内容は、「２階クローゼットをキッチンに変更」
でした。クローゼットを解体した後の洗濯機パン設置につきましては、私の工事内容の説明不足により、T様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。このような至らない点があったにも関わらず、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。ご家族皆様お変わりないでしょうか。体調が不安定な時期にショールームに足を運んでいただくなど、T様には大変ご協力をいただき、私を含め社員一同、お礼申し上げます。何かお困りごとがありましたら、お気軽にお声かけください。何卒よろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレ交換の見積もり中に、風呂湯給器が壊れてしまい、急いで交換したかったときに、素早い見積もりから素早い工事となったので大変良かった。ただし、工事費支払い後の各種連絡をきめ細かくしていただくともっと良かったと思う。
この会社に決めた理由
TOTOから、ホームプロを経由しての紹介なので安心感があった。また、住まいとも比較的近かった。
リフォーム会社からの返答
T様。この度は、弊社へ施工のご依頼を賜り、誠に有難うございました。今回のリフォーム工事は、トイレと給湯器の交換でした。もともとはトイレの交換見積とのことでしたが、給湯器の調子が悪いとのことで、一緒にお見積を提出させていただきました。T様のご決断も早く、弊社にて交換をさせていただきましたが、工事完了後のご連絡に関して、T様にご不快な思いをさせてしまい、大変深く反省しております。いろいろとご指導いただいたにも関わらず、このような高評価をいただけたことに、大変感謝しております。T様にご指摘いただいた内容につきましては、全社にて改善し、今後の活動に役立たせていただきます。またリフォームの機会がございましたら、是非ご相談いただければと思います。その際には、これまで以上にご満足のいただけるものをご案内させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望する工事内容に対する的確な見積提案・更には現場確認や工事中の連絡・説明も的確でした。完成した工事内容も満足いくもので、本当に感謝しています。また、機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
S様、今回は数ある施工店の中から弊社をご指名頂き、
誠にありがとうございました。
また、工事中ご主人様自らお茶屋やお菓子をご用意
して頂きました事、職人さん共々大変感謝しております。
S様のお心使いにお応え出来ますよう一丸となりまして
良い仕事をさせて頂き、自信をもってお引渡することが
できました。
本当にありがとうございました。
今後ともお客様に喜んで頂けますよう
精進してまいりますので
末長いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,675,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変にお世話になり、ありがとうございました。こちらの細かい要望や日程調整などにも、いつも快く対応して下さり感謝しております。解体物を小さな浴室の窓から搬出して下さるなど、養生や埃対策、掃除も綺麗にして下さったり。他にもいくつも色々と良くして頂き、本当にありがとうございます。今後またリフォームする際はぜひお願いしたいと思います。価格もいつも適正・納得で安心してお願いできました。また職人さん達も皆感じが良く、仕事も丁寧で安心でした。お陰様でこの寒い冬、暖かいお風呂に入ることができ幸せです。会社の皆様、職人さん達にもよろしくお伝えください。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
いくつもありますが、まず、担当の方の丁寧かつ誠実な対応。
打ち合わせの度、見積もりの変更をお願いすることも多かったのですが、いつもきちんとした見積や連絡を下さいました。
そして納得の価格。
ホームプロでの口コミが大変に良かったこと。
などなどです。
リフォーム会社からの返答
お客様はしっかりとした、お考えをお持ちの方でした。ムダな事はしない、できることは自分でする、使えるものは最後まで使うなど。
お風呂はご自分でお選びになられていて、必要なもの、使わないものが明確で、デザインセンスもよく、選び抜かれたもののみで洗練されていました。
塗装は奥様ご自身でやられ、とてもキレイな仕上りに職人さんもビックリしていました。
奥様のお考えが随所に見られ、そのひとつひとつが宝石の様な輝きを放っていました。（決して大げさな表現ではないと思います）
整理された裏紙、ていねいに分別されている資源、汲み置いたお水、短い鉛筆と鉛筆ホルダーなど。
大切な資源は最後まで大事に使いきることを実践されていて、大変、勉強になりました。
このような人に出会えたことが、何よりも私の喜びです。
Ｆ様、本当にありがとうございました。
「資源は未来からお借りしてきたもの」ですよね。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 1,815,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、IHクッキングヒーターが壊れ困っていたところ
迅速な対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
Ｔさんの迅速丁寧な対応や金額も安かったのでＭ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
W様。この度は弊社に工事のご依頼をいただき、誠に有難うございました。今回のリフォームはIHクッキングヒーターの交換でした。これまで使用されていたIHクッキングヒーターが故障し、お料理ができないとのことでしたので、スピードが求められると判断し、ご提案をさせていただきました。商品につきましては、弊社ショールームの在庫品を使用し、交換も私が行うことによって、余計な出費をできるだけ抑えたご提案ができたと考えております。結果的に、W様にご満足して頂けたので大変嬉しく思います。また何かありましたら、何なりとご相談ください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 73,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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