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株式会社プラスワンの
評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社プラスワンの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 36件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

33件中21〜30件表示
4 /5
工事完了日:2017/02/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

外壁、屋根塗装について、なかなか色が決まらない点、こまやかに配慮して頂き、ありがとうございました。
※工事終了後、高い処で見えない雨樋のつまりが、土砂降り雨でわかりました。すぐ対応、取り除いて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

前回が満足な仕上がりでしたので、今回も是非して頂くことにしました。(12/23工事完了)

リフォーム会社からの返答

今回も工事をしていただきありがとうございました。
色を決めるのに、天気によって見え方が違う点など色々なアドバイスをさせていただきました。工事が終わって、予想通りの色合いになり、お客様にもご納得して頂けたようでとてもうれしいです。

施工地 三重県 津市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2016/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

困っている事に対し、素早く対応された事。1.雨漏り=瓦でなく、出窓と指摘。水をかけ状況説明。1.排水方法=枡を撤去し、配管を直接つなぐ説明。毎日使用するキッチンからの排水漏れの心配がなくなり、本当に良かったです。雨漏りの件は出窓を回収し、天井剥がれを張り替え、すっきりしました。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命頂きありがとうございました。
スピードある対応を心掛けて参りますので今後も宜しくお願い致します。

施工地 三重県 松阪市
価格 420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は、急な依頼にもかかわらず年内に工事を完了していただいてありがとうございます。寒かった浴室がとても温かく綺麗になってとても満足しております。担当者の方も工事中何度も足を運んでいただき、途中留守にすることがあったのですが安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

丁寧に下見していただきこちらの予算にあった見積もりをしてもらえた事。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきありがとうございます。高い評価をいただいておりますが、工事の仕上がりを見ていただいた後でお客様から不安の声をいただきました。工事自体に不備があったわけではなかったのですが、もう少し詳しくご説明できていればよりご満足いただけたのではと反省する点もありました。今の評価に満足せず、よりよいサービスをできるよう精進したいと思います。

施工地 三重県 津市
価格 1,469,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/10/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古く汚いトイレの改修に、担当者が若い女性で始めは現場確認をして貰うのに気が引けたが、嫌そうなそぶりもなく、完成後のイメージを膨らましてくれる話をしてくれ嬉しかった。
話の長い母親にも楽し気に会話してくれて感謝している。

この会社に決めた理由

1.他社との見積もりより高かったが工事内容説明がしっかりしていた。
2.担当者に好感が持てた。

リフォーム会社からの返答

お客様にたくさんご協力をいただいて完成した工事でした。
完成してからも「快適です」と言うお話をたくさん聞かせていただいてとても嬉しいです。
ありがとうございました。

施工地 三重県 津市
価格 660,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/10/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらが望む事に対して、迅速にまた、対応してくれ良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外のところからも見積がありましたが、価格、対応力とも違いすぎたので納得で決める事ができた。

リフォーム会社からの返答

嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
当社での施工を決めていただき、とても嬉しく思っております。

施工地 三重県 多気郡明和町
価格 925,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 窓・サッシ
4 /5
工事完了日:2016/05/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠意をもって対応して頂きました。満足しております。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度は工事依頼をいただきましてありがとうございました。
元々とてもきれいにお手入れしていただいていたお風呂を、より使いやすく快適に感じていただけるように工事に携わりました。
お客様からとても良い評価をいただきまして本当に嬉しいです。
工事がスムーズに執り行えたのはひとえにお客様のご協力があってこそのことでした。
ありがとうございました!

施工地 三重県 津市
価格 1,368,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、少額の工事ながら何度も足を運んでいただき、ありがとうございました。
最後まで丁寧に対応いただき、きれいにな仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりはその場で金額を提示していただいたこと。
こちらの要望に対して満足にいく提案をしていただいたこと。
素人ではわからない点でのアドバイスをしていただけたこと。
見積もりを取りに来られた担当の方たちの人柄も信用できると思ったこと。
が決めてでした。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。お客様の声 大変うれしく思います。今後も、このような言葉をいただけるよう頑張っていきたいと思います。

施工地 三重県 亀山市
価格 94,586円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/03/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

商品の品質と価格に満足したから。

リフォーム会社からの返答

こだわりの収納を実現させるために、コストを抑えることも
考慮してお客様と一緒に話し合いを重ねることが出来ました。
当たり前ですが、工事が終わった後の使い方を
お聞きすることが重要です。
どうしたら使いやすいのかはお客様によって異なります。
その使い方をまとめられるように、努めています。

一口に「リフォーム」と言っても、お客様のとっては
ひとつ大きな決断をしていただいています。
そんな大事な決断についての話し合いが
楽しい時間となるように心がけています。

施工地 三重県 津市
価格 512,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/03/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスの早さと提案内容で決めました。施工後に、担当者が他の仕事で忙しくなり、打ち合わせ内容等が現場にうまく伝わっていなかった事が少し不満な点です。

この会社に決めた理由

対応の早さと、見積もりの安さ。

リフォーム会社からの返答

この度は、貴重な声をありがとうございました。

施工地 三重県 松阪市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社さんに規格サイズのバスは無理ですと言われていたにもかかわらず、規格サイズのバスを入れて頂きありがとうございました。途中プランの変更など迷った時もアドバイスをいただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

遠方かつ他社さんに嫌がられるようなリフォームにもかかわらず、是非やらせていただきたいと言って頂いた事。対応が非常に早い事。

リフォーム会社からの返答

こちらのお客様宅に訪問させていただいた時は、すでに他社の見積が提示されており、工事内容を尋ねたらタカラのオーダーのユニットバスを設置することになっていました。既存のお風呂より小さくなって、しかも洗面所側に飛び出して、お風呂も洗面所も狭くなってしまう計画でした。当然 オーダーですから、その分高額になり 納期もかかってしまうという、お客様にとっては いいこと無しの提案でした。当社としては、既存より狭くならず、洗面側に飛び出さず、TOTOの規格サイズを設置させていただきました。金額もお値打ちに出来て満足していただけて大変よかったです。ありがとうございました。

施工地 三重県 伊勢市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
33件中21〜30件表示
口コミの一部を掲載しております

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