コープハウジングひろしま株式会社（生協ひろしまグループ）の
評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

すぐに対応してくださって、大変助かりました。

この会社に決めた理由

他に選択肢がなかった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

会社への信頼感と担当者の適切で素早い対応と丁寧な説明、応対で、安心しておまかせできました。

この会社に決めた理由

こちらの希望に即した見積額で提案してくださいました。
提案、見積もりの対応も早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

生協の会員だったから

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前に和室の畳の交換をお願いしたことがあり、こちらの会社が20周年の記念イベントとのことでお知らせがあったので、今回のリフォームをお願いしました。担当者の方は、訪問の際は約束の時間をしっかり守ってくれて、遅れることなく訪問してくれました。応対態度も良い担当者さんです。職人さんたちもしっかり作業をしてくださり、最初の依頼とは別の相談も、今回の工事中にあわせて対応してくれて、助かりました。養生もしっかりしていただいて、傷や汚れもありませんでした。作業の説明もきちんとしていただいていたので、安心してお任せしていました。仕上りについては、明るくなって、とても満足しています。お支払した価格と比べても、考えていた以上に良くなりましたので、満足です。また家のことで、リフォームの機会があれば、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの担当者さんについては、毎回の連絡があったかは覚えていませんが、約束に遅れてくることはほとんどありませんでした。言葉遣いや応対態度に問題に感じるようなことはありませんでした。作業をされるスタッフの方々も態度やマナーは良かったと思います。養生もしっかりしてくれていましたし、後片付けも最後まできちんと対応してくれました。工事に関する説明はしてくれていたのですが、レンジのコンセントが随分、上につけられて少し使いづらいです。また、外部分の工事の日時の連絡が漏れていたようで、当日、突然来られて驚いたことがありました。リフォーム後、実際に使ってみて、いろいろと気になる点は出てきています。価格も特に高いとは感じず、妥当と思っていますが、最初に考えていた期待程度の仕上りとは思っています。知っている会社が安心なので、またこちらを利用すると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は創立時からずっとお世話になっています。担当の方もずっと同じ方で、対応も良く、きちんとされています。時間の約束も守ってくれますし、信頼できる方だと思っています。職人さんたちも感じがよく、良い方ばかりです。養生は朝、取りつけて、帰りにはきれいに外してくれていました。掃除も丁寧で問題に感じることはありませんでした。説明は常に担当の方がしてくれます。分からないことも質問には快く答えてくれます。希望した通りの仕上りに、とても満足しています。これまで相見積などしたこともありませんが、予算を伝えれば予算内できちんと工事をしてくれますし、仕上りに価格以上の価値を感じていますので、毎回、こちらにお願いをするようになりました。ほかの会社は考えられないので、今後もずっとお願いしたいと思います。