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朝日住宅センター株式会社(朝日住宅リフォーム)の
評判・口コミ(8ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる朝日住宅センター株式会社(朝日住宅リフォーム)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 300件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

291件中71〜80件表示
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/03/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々ときめ細やかに対応頂き、大変感謝しております。また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

納得いく金額と、提案力が申し分なかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、【大変満足の評価】をいただき、誠にありがとうございました。
忙しい中お打ち合せなど貴重なお時間割いて頂きました事、心より感謝を申し上げます。工事中に水栓位置の変更等ありましたが、いつもすぐに判断していただき工事もスムーズに進むことが出来ました。
また何かお困りの事がございましたら、弊社へご用命頂けましたら幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,267,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/03/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全てに満足。す

この会社に決めた理由

スピーディーさと丁寧な対応。

リフォーム会社からの返答

今回、お風呂場の壁が壊れたとのことで、すぐに訪問と調査をさせていただきました。
工事完了までスムーズに進めたのも、お客様のご協力とご理解があってのことです。
この度は良いお客様とのご縁がありましたこと、感謝しております。ありがとうございました。
今後も何かお住まいのお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 154,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/03/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

遠方に住んでいるためコロナ禍で帰省できず一度も担当者と会えなかったが、メールや電話でのやり取りを厭わず丁寧に対応してもらい感謝しています。

この会社に決めた理由

提案内容が良かった。
ホームプロの評価も高かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へご用命を賜りまして、誠にありがとうございました。
忙しい中メールで迅速に対応していただきました事、心より感謝を申し上げます。
 また何かお困りの事がございましたら、弊社へご用命頂けましたら幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,390,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が見積もりから施工完了まで、各職人への指示の為こまめに足を運んでいただけたので安心してお任せする事ができました。またカビ・湿気対策に関してもアドバイスをいただいたので良かったです。最後のところで予期せトラブルがありましたが、早急に対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社で見積もりをしていただきましたが、担当者の説明が分かり易く予算をふまえた上で色々な施工方法を考えていただきました。一番納得のいく方法でリフォーム出来たと思います。

リフォーム会社からの返答

マンションではバルコニーを南面に配置するため、共用部に面した洋室が北側になることが多くあります。
今回のお客様の場合も、北側洋室2室の結露でカビが発生し、長い間困っておられましたので、内窓の設置に加え、周辺壁の断熱工事をご提案いたしました。
また、お客様のお住まいの湿気は、浴室から出るものと予測されましたので、入浴後のドアの開放を止めていただくなど、日常の改善点もアドバイスさせていただきました。
工事によりこの冬からはより快適なご生活をお楽しみいただけるはずです。
私の見落としで、内窓と既存窓のクレセントが数ミリ干渉することが判り、内窓の再製作まで数日お時間をいただきました。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
また、お住まいのことで気になることなどがございましたら、ご相談だけでも構いませんので、お気軽にご連絡ください。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 640,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はどうもありがとうございました。
担当の方はとてもレスポンスが速く、ストレス無くやりとりが出来ました。
提案して頂いたプランも、いろいろかなり細かい使い勝手も考えて検討して頂いた感じがして、こちらの想定を超えた良いプランでした。
追加の工事に関しましても柔軟に対応して頂き、どうもありがとうございました。
この会社に決めて良かったと思っています。
またなにかありましたら、ご相談させて頂きますので、
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

担当の方に提案して頂いたプランが、いろいろかなり細かい使い勝手も考えて検討して頂いた感じがして、こちらの想定を超えた良いプランだったのと、
その方のレスポンスがとても速く、説明も本当に細かくて、経験豊富さが感じられ、
今後のやり取りがとてもしやすい印象だったからです。

また担当の方は現地の同じ町内に在住の方で、現地の事を昔からよく知っておられて、
工事中の事や今後の事を考えるとおまかせして安心な感じがしたからです。

リフォーム会社からの返答

今回のお客様は、お子様進学のため来春リフォーム完工をご予定されていましたが、コロナ渦の中、工事の先行きが不透明なため、前倒しの工事をさせていただきました。
極力直接の打ち合わせを避けるため、ホームプロ内での工事前、工事中のメールのやり取りは、送受信合わせて250回以上になりました。
長い間根気強くお付き合いいただきましてありがとうございました。
スケルトンリフォームで、新しい壁や設備の配置など、場所によっては数ミリ単位の仕上げが必要で、少々ご説明の難しい内容の納め方につきましてもとてもご理解やご判断が早く、とても助かりました。
お客様から素早いご回答をいただいたことで、現場進行も滞りなく進んだ場面も多くあり、本当にありがとうございました。
ご入居まで少しお日にちがありますが、また何かございましたら、ぜひお気軽にご連絡をいただけたらと思います。

施工地 兵庫県 川辺郡猪名川町
価格 7,665,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/10/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、価格面、対応などのバランスが取れているので安心してお願いできると思います。対応は早いですが、こちらが悩んでいる時は返事を待っていただけて急かされる感じがないのが私には良かったです。ただ、今回の工事に関しては、発注ミスと施工ミスが重なってしまい工事期間が延びてしまったので、生活に支障が生じてしまいましたので、残念でした。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく安心感があった。担当者の説明がわかりやすく、納得ができた。住みながらの工事になることがわかっていたので、工事そのもの以外にも工事の進め方や家具の移動、鍵の管理など心配なことがいろいろあったが、そういった不安を相談しやすかった。そのため、価格的にはもっと安く提案してくれた会社もあったが、この会社に決めた。

リフォーム会社からの返答

「相談しやすかった」とのお声、ありがたい限りです。
リフォームの場合、まず不安で心配に思われる方が多いです。
しっかりと説明の上で安心していただき、楽しみながら打合せが進むように心掛けております。

今回はミスが重なり、当初1週間の予定だった工期がそれ以上にかかってしまいました。
生活されながらのリフォームだったため、そのご負担やストレスは大変なものだったと思います。
せっかくの計画でそのような思いをさせてしまったこと、私も残念でなりません。

お客様の残念そうな顔、、、私は今でも忘れることができません。
今後また何か気になる点などございましたら、どうぞお気軽に連絡いただけたらと思います。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 660,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 和室
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/10/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社は玄関ドアを取替でしたが、担当の方に実家はいずれは建直しする旨を伝え、現地視察してから担当の方がガラス交換が可能と確認して頂いて強化ガラス交換と鍵交換になりました。工事も半日で終わり、金額も抑えられて感謝しています。

この会社に決めた理由

実家の玄関ドアのリフォームを依頼しました。他社は玄関ドアを取替でしたが、こちらの会社さんは玄関ドアの枠は使用できるのでガラスと鍵交換になり工事も半日で終わり、金額も他社の3/2になりました。
実家はいずれは建直しする旨を伝え、現地視察してから担当の方がガラス交換が可能と確認して頂いて強化ガラス交換と鍵交換になりました。
業者によっては、視察した人が設計者に報告して見積を出してきて話が伝わっていないことがありましたが、こちらの会社さんは視察された担当者の方とやり取りが出来て話がスムーズに進みました。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。お客様から今後の建て替え等のお話をしていただきましたのでベストなご提案が出来ました。感謝しております。 施工後にお気付きの点などございましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。今後とも、お住まいのことについては何なりと承り、末長いお付き合いをと考えておりますので宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 187,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/10/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
現在リフォームする家からは離れて居住しているために、ほとんどがメールのやり取りでのリフォーム工事でしたが、丁寧で具体的なプランの提案や、近くのショールームへの予約や連絡、素人の私共にも大変分かりやすく的確なアドバイスをしていただきました。
工事の進捗状況も逐一写真を添付し報告下さり、遠方にいても変わりゆく我が家を本当に安心して、楽しみに待つことができました。
完成までには、大変なことも色々あったことと思いますが、工事の工程表通りに着々と工事を進めて下さり、これが以前と同じ我が家かと思うほど、奇麗にかつ、機能的にリフォームしていただきました。
最初から、最後まで丁寧に誠実に仕事をして下さったことに、心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

仕事の関係で空き家にしていた自宅を、今回退職と共に自宅に戻るため、築30年の我が家をリフォームすることにしました。リフォームにあたり、3月初めより何社かと連絡を取り合っていましたが、コロナ感染が大変な事態に発展していく中で、実に丁寧に何度も連絡を下さった担当者の方にまずは、誠意を感じました。
最初に感じた誠意を違えることなく、こちらの希望を考慮に入れた、丁寧なリフォームプランの提案、アドバイス等々も的確で、安心してお任せできる会社、担当者の方だと確信し契約しました。

リフォーム会社からの返答

コロナ禍の中でのお打ち合わせや工事着手などご不安な部分も多くあったかと思います。その中でもいつもこちらの事情などお気遣い下さり、また大変嬉しいお言葉を何度も頂戴し、今後の励みとなりました。N様のお住まいづくりのお手伝いが出来ました事を心より感謝申し上げます。手直しなど残っている部分はございます。引続き精一杯ご対応の方続けて参りますので何卒お付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 4,740,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

プロのアドバイスをして頂き、納得のいく内容になりました。
コロナの影響もあり、納品が遅れていたものや、部品の不備があったりと、結局、最終的に終了したのは、引越しから1ヶ月後でした。
完璧な状態での引き渡しを希望される方には、おススメできませんが、私達はコロナだし…と特に不満はありませんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、返信が早かったこと。

リフォーム会社からの返答

工事完了引き渡しの直前に、可動間仕切りの固定金具が不足していることに気づきましたので、商品取り寄せのお日にちをいただき、ご入居後に取付工事をさせていただきました。
工事途中から床にキズなど付かないよう養生をしておりましたので、養生を撤去するまで床の固定ピンが無いことに気づきませんでした。
もっと注意深くチェックできていればと反省しております。
また、玄関の鍵が特殊な商品でしたので、入荷に2か月以上かかってしまいました。
なかなかメーカーからの納期回答が出ず、結局ご入居後の鍵交換となってしまい、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
本来、全ての工事が完了してのお引越しが良かったのですが、お客様にはご理解をいただきまして、本当にありがとうございました。
これからご生活されて、他に何かお気づきのことがございましたら対応させていただきますので、お気軽にお伝えいただけたらと思います。

施工地 兵庫県 明石市
価格 3,180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
大変満足しております。
ただ、発注ミスや採寸ミスなど、いくつかのミスなどが重なりましたので、今後気をつけていただいて、より良い施工に携わっていただければと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者の対応が早く、人柄も信頼できると思ったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

「満足の評価」ありがとうございました。お忙しい中、お打合せの時間を頂戴したにも関わらず、オーダー商品等の発注ミスによりご迷惑をおかけしました事を深く反省しております。今後は発注前に職人さんと再確認をしてスムーズに工事が進むように努めてまいります。お打合せから工事完了まで、施主様には色々とご配慮いただき無事に完成することが出来ました。本当に感謝しております。また気になる事がございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 5,028,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 リビング 洋室 窓・サッシ 収納 その他
291件中71〜80件表示
口コミの一部を掲載しております

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