リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
最初のメッセージから、施工後までずっと丁寧に対応してくださいました。営業担当の方だけではなく、技術者の方や実際に作業をされる方まで一貫して、とても丁寧でした。
こちらの要望をしっかり聞いた上で、色々と提案をしてくれました。また見積のために家へ調査に来た際にも、丁寧にこちらの質問に答えたり調べたりしてくださったため、信頼できると感じ、契約しました。
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
工事のご希望が明確でしたので、ご提案できたことは少なかったかもしれませんが、ご満足頂けたのでしたら幸いです。
住みながらのリフォームで、工事中は家具を移動していただいたり、室内が寒くなったり、工事の音でご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して頂けたので円滑に工事を進めることができました。ご協力ありがとうございました。
完成後に伺った際には暖かい室内となりうれしかったです。
また何か機会がございましたら宜しくお願いします。
施工地 | 東京都 国分寺市 |
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価格 | 788,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | リビング |
(60代/女性)
住みながらのリフォームは想像以上に大変でしたが、これまで何となく不便、不満だった所をあちこち改善してもらえ、きれいなだけでなく、安全、快適になり、大満足です。
見積がしっかりされていたので、アクシデントや想定外の費用が発生することもありませんでした。
工事期間中、予定や進捗状況を細やかに知らせてもらえ、疑問にもすぐに回答して頂けたので不安も感じずにすみました。あれこれ思いついて急な要望も快く取り入れて下さって、嬉しかったです。
担当の方はじめ、職人の皆さんもいい方ばかりで、人に対してのストレスが全く無かったのが何よりでした。
担当の方が折々にこちらの大変さを気遣って下さって、とても励まされました。
本当にありがとうございました。
いい会社、いい担当者様に出会えて、ホームプロさんにも感謝です。
3社に見積を依頼しました。
最初の現地見積の際、時間をかけて丁寧に計測されたこと、こちらの話をしっかり聞いて下さったこと、営業トークではなく、専門家の視点で親身に考えて下さったことなど、一番相談しやすく信頼できると感じました。
金額的には、最も高く提示されましたが、こちらの細々した要望もきちんと反映され、難しい箇所の説明もあり、納得。こちらに依頼しようと迷うことなく即断しました。
大変お褒めのお言葉をいただき、恐縮です。
一戸建てで水まわり全て取替、間取りも変更、という大リフォームでした。
住みながらを希望されていたため、まずは工事中の生活の大変さ、着工後の急な変更の対応などをご理解いただけるよう努めました。
その上で、リフォーム後の楽しさ、便利になる点を打合せし、工事の進め方も慎重に打合せをしました。
こちらの話をじっくり聞いていただけ、ご理解いただけたのが、ご満足につながったのかと思います。
ただ、そこまで準備しても工事中に大きく工程が変わり、生活も大変だったかと存じます。
何とか完了まで頑張れたのも、お客様がリフォームを楽しむ気持ちでいていただけたからかと思います。
良いお客様に巡り合えてこその、良いリフォームです。
こちらも大変感謝申し上げます。
最も高い、というのは少し意外でした(汗)
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 7,150,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
(40代/女性)
国の補助金が出る為年内には施工をしたく、また私があまり休みを取れないので、工事の候補日が大変少ない中、日程の調整までいただきました。
こちらからの色々な質問も丁寧に回答いただき、最初から最後まで同じ方が担当してくださり本当に納得のいくリフォームとなりました。
次回も家のどこかをリフォームする際にはお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました
内窓の設置とトイレのリフォームをしたいと思いホームプロへ登録・見積もり依頼をしたところ3社から返信がありました。
2社は自動返信ぽい内容でしたが、こちらの会社だけは見積りの概算を最初の段階から提示してくださいました。
ネットでは金額の安いところが複数あり、他社との相見積もりを検討しているとお伝えしましたが、嫌な顔一つせずとても丁寧に応対いただき「信頼できる方に初めてのリフォームをお願いしたい」と思い、契約に至りました。
高評価をいただきまして、ありがとうございます。
私どももお客様に喜んでいただき、とても嬉しく思っております。
今回の工事は、內窓の設置8箇所と、トイレ2箇所の設備交換とそれぞれのクロス貼替、CFシートの貼替でした。
工事の内容につきましてはごく一般的な内容でしたが、お客様の12月お休みが殆ど無く、全ての内容を1日で完了しなければならない工事でした。
商品到着や各職人の作業時間などの少しのずれが全体に影響しますので、特に段取りに気をつけて工事を計画いたしました。
お客様に工事箇所周辺の家具などを事前に移動していただいたこともあり、予定より早い16時に全工事を完了することができました。
お客様と工事業者が協力して、計画通り完成できた工事たったと思います。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 1,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
(50代/女性)
担当者の方の人柄と、納得のいく説明で安心できました。
大工さん、電気工事、クロス貼りの方、皆さんいい方ばかりで、技術も高かったです。初めの予定よりこちらの方がいいのではと途中で変更し施工いただきました。
特殊な電気工事も、全て配線などが見えないように考えていただき、綺麗な仕上がりでした。
こちらの希望は全て入れていただき、素敵なリフォームで大満足です。
担当者の方の人柄と分かりやすい説明。
他の会社は出来ないかもと言われたが、色々調べていただいた上で、出来ますと言っていただいた。
今回リフォームのお住まいはツーバイフォー住宅で、収納が間にある洋室と和室の2室を一部屋に間取り変更するものでした。
お客様がしっかり図面を保管されていましたので、耐力壁線が事前に判り、ご希望の間取り変更可否について判断ができました。
図面が無ければ疑わしい壁面もあり、判断が難しかったかもしれません。
今回のリフォームにより、隣接したリビングの建具を開放されると更に大空間になります。
広くなったスペースにご希望のホームサウナも設置されるご予定で、素敵なご家族憩いの場になることでしょう。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 1,366,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ |
(30代/女性)
工期の短縮や前倒しなど無理なお願いに柔軟に対応頂いて本当にありがとうございました。
相談に対する回答も早く安心して工事を終えられました。
担当者の人柄が素敵で親しみやすく、イメージや要望を伝えやすかったです。
幼児の子供が懐きすぎて逆にご迷惑をおかけして申し訳なかったです。
仕上がりも満足で毎日快適です。ありがとうございました。
対応が速かった。
工期を縮めたい、日程わ早めたいなど無理なお願いに柔軟に対応頂けた。
担当者の人柄が素敵だった。なんでも話しやすい雰囲気で、イメージや要望を伝えやすかった。
この度は弊社にリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
お住まい中のお宅のリフォームでしたのでご不便をおかけすることも多かったですが、
施主様には色々とご配慮いただきとてもスムーズに工事を進めることが出来ました。本当に感謝しております。
とんでもございません!お子様の愛らしい振る舞いに、お会いするたび癒されていました^^
仕上がりもご満足いただけて大変ありがたく思います。
また気になる事がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 1,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | リビング |
(40代/女性)
和室の内装工事について、最初は和室から洋室へフルリフォームで検討していたところ、コストも高額になるため、他のプランもご提案いただいたり、細かい箇所までご説明いただき、納得できる工事となりました。
当方の仕事の都合により、在宅日を土曜にまとめていただきましたため、工事は複数日にまたがりましたが、毎回担当者の方も立ち合いいただきまして、信頼できる担当者と思いました。ありがとうございました。
マンション北側の部屋の結露対策と、和室の内装工事についてご相談させていただきました。
合計3社と相見積もり実施しましたが、1番低価格でご提案いただき、また、1番丁寧で迅速にご対応いただきましたので、こちらの会社に決めました。
工事内容は当初お考えのものと結果的に違う仕様になりましたが、コストを押えたご希望に近いものになったかと思います。
また、工事中は事前に工事に影響のある家具などをお片付けしていただき、スムーズに予定通りの工事を進めることができました。
職人も工事しやすく、喜んでいました。
ご配慮いただきまして、ありがとうございました。
これから、お住まいのいろいろな部分が気になってくるかと思いますので、お気軽に何なりとご相談ください。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 510,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ |
(70代/男性)
担当してくださったIさんの的確なアドバイスのおかげで価格も予算内に収まりました。
解体工事の方は段取り良く手速くなさったおかげで13時には終了されました。取り付け工事の方は丁寧な仕事で私の要望に答えていただき満足のいく仕上がりでした。
又、リフォームする事がありましたら、お願いしたいと思います。
私の浴室のリフォームの必要性を理解して的確なアドバイスをしていただいたので契約致しました。
こちらこそありがとうございました。
今回の工事では私も改めて学ばせていただいたことがありました。
ユニットバスをいくつかのメーカーでご検討されていましたが、実際ショールームをご案内し、ご主人の入浴時の動きから、浴槽からの立ち上がりや出入りなどが困難なところが感じ取れました。
各メーカーのいろいろな浴槽を実体験していただいた結果、あるメーカーの浴槽にたどり着くことができました。
お客様をショールームへご案内することはよくありますが、お客様によりましては、靴を脱いでまで浴槽に入って体感されない方もおられます。
ただ、今回は少々大変でも実際体感していただいて、良かったと思っております。
改めてショールーム見学の大切さを認識できました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 1,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/女性)
この度は大変お世話になりありがとうございました。
古いマンションのせいか毎年冬になると窓からの冷気とすきま風で
寒すぎて体調を崩しがちだったので、内窓工事を依頼しました。
他社では不可能と言われた小窓の設置は諦めていましたが、担当の方がプロの視点で
小窓の提案もしてくださり全ての窓に設置が可能となりました。
念願の内窓を取り付け、この冬は健康的に過ごせそうです。
ちょうど工事が完了したその晩、初めて秋の冷え込みがあり
内窓の断熱効果はいかほどかと期待して朝内窓を開けてみると
外の窓が閉まっているのにひんやりした空気が漂いました。
内窓がなかったら冷え込んだだろうなと、さっそく効果を実感。
貴社で近々同じ工事を予定しているお隣さんも楽しみにしておられます。
また、窓リノベの補助金対象となりお得に設置できてよかったです。
本当にありがとうございました。
相見積もりだったので決めるかどうか分からない段階でも会社案内を持ってきてくださって、担当者の方からは丁寧な説明や提案があり、とても印象がよかったです。見積金額で決めたのではなく、担当者の方の姿勢に信頼がおけた点で決めました。
当初のお見積りにお伺いしました際、滑り出し窓の内側にある内開き網戸により、内窓取付ができないと認識しておられました。
小窓とはいえ、寒さを最も気にされている北側洋室の窓で、その部分だけは現状のままという選択肢はあり得ません。
少し余分な費用は必要となりましたが、スライド網戸への変更やふかし枠の設置により、内窓取付が可能となりました。
これにより、角部屋のお客様の全窓が断熱仕様になりましたので、この冬はこれまでよりも暖かく過ごしやすいお住まいになるはずです。
これからも何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 806,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(60代/男性)
窓枠メーカーのものを希望して、他社では施工を断られたが、こちらの会社は対応いただけたので感謝です。
担当者が信頼できると思ったから
マンションの内窓設置工事をご依頼いただきました。
昨年からの『先進的窓リノベ』補助金を利用され、断熱窓の工事受注がかなり多くなっていますが、殆ど2社メーカーからの内窓取り付けの選択となっております。
今回のお客様はリビングのメイン大型窓を、木調の自然素材のものにされたいとのことで、木製にこだわったメーカーの無垢サッシを採用させていただきました。
取付は一般的なメーカーのものより少し手間がかかりますが、窓外の自然にマッチしたやさしい雰囲気にすることができました。
断熱性、省エネ性、防音性、防犯性の他、見た目につきましても重要で、お客様のご希望に添えて嬉しく思います。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 1,039,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
(40代/女性)
担当さんより豊富な現場経験より提案をいただき
また一緒に考えていただいて納得してリフォームをすることが出来ました。
ありがとうございます。
とても素敵な担当さんでした。お任せして本当に良かったです。
今後別の個所をリフォームする際にもお願いしようと思っております。
またよろしくお願いします。
・ホームプロでの評判がよく、保証が付く会社だったので。
・施工事例の予算と同じぐらいでイメージしやすかったから。
・見積依頼してすぐ、その日のうちに連絡をいただいて見積もりしていただいたので。
・合い見積もりで他の業者さんともお会いしたけれども一番信頼できる人だったので。
・提案が良くて感動したから。
・希望価格に調整していただいたので
この度は大変満足の評価とお褒めの言葉を頂きありがとうございます。大変励みになります。
今回のリフォーム工事は、お見積りのご依頼から業者決め、工事着工から完了までタイトなスケジュールでございましたね。ショールームご見学や商品選定、お色や仕様決めなど何度も現地でのお打ち合わせにお時間を頂戴し、また、工事期間中も都度確認などにご協力下さりスムーズに工事が完了する事ができました。重ねて御礼申し上げます。
お選び頂きましたシステムキッチンの扉カラーや息子さんのお部屋のアクセントクロス、収納内部のアクセントクロスがとても良い感じの配色となっていて、とても素敵な空間に仕上がりました事私も嬉しく思っております。
何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思っております。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 明石市 |
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価格 | 4,150,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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